Психология принятия решений в профессиональной деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 20:28, реферат

Описание работы

Психологический словарь дает такое определение понятию «принятие решения» — это акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности.

Содержание

Введение 3
1. Теория принятия решений 3
2. Психология принятия управленческих решений 4
2.1 Психологические аспекты принятия управленческих решений 4
2.2 Методы принятия управленческих решений 6
2.3 Требования, предъявляемые к психике руководителя 7
3. Психология принятия решений сотрудниками скорой медицинской помощи 8
Заключение 9
Список использованной литературы 11

Работа содержит 1 файл

Реферат Психология принятия управленческих решений в профессиональной деятельности.doc

— 84.50 Кб (Скачать)

Заключение

   Практически ни одна проблема в жизни - не только в бизнесе, но и в любой другой сфере - не представляется в чистом виде как ситуация, по которой обязательно необходимо принимать решение. То, что касается на первый взгляд элементами проблемы, в действительности редко бывает чем-то важным или хотя бы достаточно существенным. В лучшем случае это лишь симптомы проблемы. Руководство компании может, например, выявить конфликт личностей, реальная причина которого связана с неподходящей структурой организации. Руководство может выявить проблему недопустимо высоких производственных затрат и приступить к разработке программы этих затрат, в то время как проблемой вполне может быть плохо продуманная конструкция выпускаемого изделия, технология его производства или неудачное планирование сбыта. Руководство может обнаружить ту или иную организационную проблему, в то время как реальной проблемой может быть отсутствие чётких целей.

   Таким образом, первоочередная задача процесса принятия решений - выявление реальной проблемы.

   Следующей фазой будет анализ проблемы: её классификация и поиск соответствующих  факторов. Это необходимо для того, чтобы узнать, кто должен принимать решение, к кому следует обратиться за помощью в принятии такого решения, а кого нужно просто проинформировать.

   Альтернативное  решение - единственный способ перенести  базовые предложения на сознательный уровень, заставить проанализировать их и проверить их достоверность. Альтернативные решения - это не гарантия мудрости и принятия исключительно верных решений. Но они, по крайней мере, ставят определённые препятствия перед поспешным принятием неправильных решений, заставляя всесторонне обдумывать проблему. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Список  использованной литературы 

  1. Психология. Словарь. М., 1990.
  2. Генов Ф. Психология управления. М., 1982.
  3. Лебедев В.И. Психология и управление. М., 1990
  4. Лисичкин В.А. Теория и практика прогностики: Методологические аспекты. М., 1972.
  5. Михайлов Г.С. Психология принятия решений // Журнал прикладной психологии №5, 2001.
  6. Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. М., 1969.
  7. Уманский Л.И. Организаторские способности и их развитие. Курск. 1967.
  8. Статья «Психология принятия решений» С. Вшивцев, 2010, электронный ресурс http://www.proza.ru/2010/05/24/1264

Информация о работе Психология принятия решений в профессиональной деятельности