Психология конфликта

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 12:49, реферат

Описание работы

В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. Человеку на протяжении веков было присуще свойство много действовать и слишком мало мыслить. ( М. Хайггедер ).

Содержание

Введение.
1) Понятие конфликта и ее структура.
2) Типологии конфликта и ее суть.
3) Причины возникновения конфликтов.
4) Конфликтогены и ее виды.
5) Развитие конфликта и ее завершение.
6)Заключение
7) Список использованной литературы

Работа содержит 1 файл