Психологическое утомление на производстве

Российский  государственный торгово-экономический  университет

Кафедра психологии 
 
 

Доклад  по психологии труда

Тема: Психологическое  утомление на производстве. 
 
 
 

Студентки 3 курса 

Очной формы  обучения

Факультета  социальных технологий

Специальность 030300 «Психология»

Казионовой Ю. А. 
 
 
 
 
 
 

Г. Москва

Утомление –это функциональное состояние, которое возникает в ходе интенсивной или длительной рабочей нагрузки и проявляется во временном нарушении ряда психических и физиологических функций организма, а также снижения эффективности и качества труда.

При развитии утомления у человека появляется особое состояние психики, называемое утомляемостью – субъективное отражение  возникающих в организме процессов, приводящих к утомлению. Например, чувство  слабосилия возникает задолго до снижения производительности труда, возникает  чувство, что сил не хватает, возникает  переживание тягостного напряжения и неуверенности. При этом возникает расстройство внимания, расстройства в сенсорной области, нарушения в моторной сфере. Так же наблюдаются дефекты памяти и мышления, ослабляется воля, решительность, выдержка, самоконтроль. При сильном утомлении возникает сонливость.

Основной  причиной утомления является интенсивная  и длительная рабочая нагрузка. Для  умственного утомления  такая  нагрузка обычно связана с интеллектуальной деятельностью по преобразованию большого потока информации, работой при временных  ограничениях, сложности и ответственности  задания. Нагрузкой может быть и  физическая работа по поддержанию вынужденной  позы, перемещению органов управления и т.д.

К дополнительным причинам утомления, которые могут  ускорить развитие этого состояния  или усилить выраженность его  проявлений, следует отнести:

- воздействие  на организм неблагоприятных  факторов среды.

- повышенное  нервно-психическое напряжение, эмоциональный  стресс.

- чрезмерную по интенсивности физическую и умственную нагрузку перед основной работой.

В качестве факторов, предрасполагающих к возникновению  утомления, выступают: нарушение рационального  режима труда, отдыха и питания; длительные перерывы между работой; остаточные функциональные нарушения после  болезни; недостаточное физическое развитие, наличие вредных привычек; недостаточный уровень физической подготовленности.

Выделяется  три стадии утомления:

1-ая  стадия: При ней проявляется чувство  усталости, но оно незначительно,  производительность труда не  снижена.

2-ая  стадия: снижение производительности труда и выраженные психические изменения

3-ая  стадия: выраженное переутомление.

Выделяют  также первичное утомление. Оно развивается быстро и служит признаком недостаточного упрочения трудовых навыков, преодолимо в процессе работы. Вторичное же утомление возникает через несколько часов от начала работы.

Одним из видов утомления – переутомление. Патологическое состояние. Выявляется падением производительности труда, увеличение заболеваемости, замедление роста культурно- технического уровня и квалификации работающего, снижением творческой активности и умственной работоспособности, изменением в деятельности сердечно – сосудистой системы.

Так, по данным Г. Селье (1960), при действии сильного раздражителя (стрессора) в организме развивается адаптационный синдром, или стресс, в процессе которого усиливается деятельность передней доли гипофиза и коры надпочечников. Эти изменения в эндокринной системе во многом определяют развитие адаптационных реакций в организме к интенсивной физической или психологической деятельности. 0днако хроническое перенапряжение может привести к истощению коры надпочечников и тем самым к нарушению в организме выработанных ранее адаптационных реакций. Следует подчеркнуть, что в процессе развития переутомляемости центральная нервная система включает и регулирует стрессорные реакции. В основе же патогенеза переутомляемости лежит нарушение процессов корковой нейродинамики аналогично тому, как это имеет место при неврозах.

При неврозе изменяется также функциональное состояние нижележащих отделов  центральной нервной системы. При  этом часто наблюдаемые при переутомлении  висцеральные расстройства можно рассматривать  как следствие изменений функционального  состояния мозга, которые регулируют нейрогуморальные процессы в организме  и контролируют вегетативные, гормональные и висцеральные функции. Обычно в  клинике заболевания выделяют нечетко  отграниченные друг от друга три  стадии.  
 
I стадия. Для нее характерно отсутствие жалоб или изредка человек жалуется на нарушение сна, выражающееся в плохом засыпании и частых пробуждениях. Весьма часто отмечается отсутствие чувства отдыха после сна, снижение аппетита, концентрации внимания и реже —снижение работоспособности. Объективными признаками заболевания являются ухудшение приспособляемости организма к психологическим нагрузкам и нарушение тончайших двигательных координаций. силой). Никаких объективных данных нет.  
 
II стадия. Для нее характерны многочисленные жалобы, функциональные нарушения во многих органах и системах организма и снижение физической работоспособности. Так, люди предъявляют жалобы на апатию, вялость, сонливость, повышенную раздражительность, на снижение аппетита. Многие люди жалуются на легкую утомляемость, неприятные ощущения и боли в области сердца, на замедленное втягивание в любую работу. В ряде случаев такой человек жалуется на потерю остроты мышечного чувства, на появление неадекватных реакций на физическую нагрузку [Летунов С. П., Мотылянская Р. Е., 1975; Venerando А., 1975]. Прогрессирует расстройство сна, удлиняется время засыпания, сон становится поверхностным, беспокойным с частыми сновидениями нередко кошмарного характера. Сон, как правило, не дает необходимого отдыха и восстановления сил.  
 
Часто эти люди имеют характерный внешний вид, выражающийся в бледном цвете лица, впавших глазах, синеватом цвете губ и синеве под глазами.  
 
Нарушения деятельности нервной системы проявляются в изменениях суточной периодики функций и суточного динамического стереотипа. В результате этого максимальное нарастание всех функциональных показателей отмечается у человека не в те часы, когда он обычно максимально занимается, например, во вторую половину дня, а рано утром либо поздно вечером, когда он не занимается. Изменяется также характер биоэлектрической активности головного мозга: понижается амплитуда фонового альфа-ритма, а после длительной мыслительной работы выявляется нерегулярность и нестабильность электрических потенциалов [Васильева В. В., 1970].  
 
В сердечно-сосудистой системе функциональные нарушения проявляются в неадекватно большой реакции на психологические нагрузки, в замедлении восстановительного периода после них и в нарушениях ритма сердечной деятельности, и в ухудшении приспособляемости сердечной деятельности к нагрузкам. Нарушения ритма сердечной деятельности наиболее часто проявляются в виде синусовой аритмии, экстрасистолии и атриовентрикулярной блокады I степени.  
 
В покое у человека может быть тахикардия и повышенное артериальное давление либо резкая брадикардия и гипотония вместо бывших в обычном состоянии умеренной брадикардии и нормального артериального давления. В ряде случаев развивается вегетативная дисфункция. Для нее характерны неадекватные реакции сосудов на температурный раздражитель, неустойчивое артериальное давление и преобладание симпатотонии или ваготонии. Нередко у человека наблюдается нарушение регуляции венозного сосудистого тонуса,. проявляющееся в виде усиленного рисунка венозной сети на бледной коже (мраморная кожа).  
 
В состоянии переутомления у человека повышается основной обмен и часто нарушается углеводный обмен. Нарушение углеводного обмена проявляется в ухудшении всасывания и утилизации глюкозы. Количество сахара в крови в покое уменьшается. Нарушается также течение окислительных процессов в организме. На это может указывать резкое понижение в тканях содержания аскорбиновой кислоты [Яковлев Н. Н., 1977].  
 
Масса тела у человека в состоянии переутомления падает. Это связано с усиленным распадом белков организма.  
 
В состоянии переутомления у человека могут выявляться признаки угнетения адренокортикотропной функции передней доли гипофиза и недостаточность деятельности коры надпочечников [Летунов С. П., Мотылянская Р. Е., 1975]. Так, в состоянии переутомления в крови человека определяется уменьшение гормонов коры надпочечников и эозинофилия.  
 
У человека в состояния переутомления часто имеет место повышенная потливость. У женщин отмечаются нарушения менструального цикла, а у мужчин в ряде случаев может быть понижение или повышение половой потенция. В основе этих изменений лежат нервные и гормональные расстройства.  
 
Все отмеченные при II стадии переутомления изменения являются следствием нарушения регуляции деятельности и снижения функционального состояния органов, систем органов и всего организма человека. Они также объясняют наблюдающееся при переутомлении понижение сопротивляемости организма к вредному воздействию факторов внешней среды и, в частности, к инфекционным заболеваниям. Последнее во многом определяется также понижением основных иммунобиологических защитных реакций организма, а именно снижением фагоцитарной способности нейтрофилов крови, бактерицидных свойств кожи и уменьшением комплемента в крови [Немироиич-Данченко О. Р., 1975; Илясов Ю. М., Левин М. Я., 1977; Вязь-менский В. Ю. и др., 1977; Шубик В. М., 1978; Иванов Н. И., Талько В. В., 1981]. 
 
III стадия. Для нее характерно развитие неврастении гиперстенической или гипостенической формы и резкое ухудшение общего состояния. Первая форма является следствием ослабления тормозного процесса, а вторая—перенапряжения возбудительного процесса в коре головного мозга. Клиника гиперстенической формы неврастении характеризуется повышенной нервной возбудимостью, чувством усталости, утомления, общей слабостью и бессонницей. Клиника гипостенической формы неврастении характеризуется общей слабостью, истощаемостью, быстрой утомляемостью, апатией и сонливостью днем.  
 
При переутомлении I стадии следует снизить психологическую нагрузку и изменить режим дня на 2—4 нед, а именно уменьшить общий объем нагрузки, исключить длительные и интенсивные занятия. Основное внимание в режиме дня уделить общей физической подготовке, которая проводится с небольшой нагрузкой. В процессе улучшения общего состояния режим постепенно расширяется и через 2—4 нед. он возвращается к прежнему объему.  
 
При переутомлении II стадии занятия на 1—2 нед заменяются активным отдыхом. Затем в течение 1—2 мес проводится постепенное включение в обычный режим, как это описано при лечении I стадии переутомления. Все это время запрещается нарушение режима труда и отдыха.  
 
В III стадии переутомления первые 15 дней отводятся на полный отдых и лечение, которые следует проводить в клинических условиях. После этого человеку назначается активный отдых. Постепенное включение в обычный режим дня проводится еще 2—3 мес. Все это время запрещается большая психологическая или физическая нагрузка.  
 
Лечение переутомления будет успешным только в тех•случаях, когда устраняются все причины, вызвавшие ее, и нагрузка приводится в соответствии с общим режимом жизни. Необходимо проводить витаминизацию организма, особенно витамином С, комплексом витаминов группы В и витамином Е. Хороший результат дает назначение седативных и ноотропных средств (настойка валерианы,новопассит, пирацетама, ноотропила), средств, улучшающих микроциркуляцию сосудов головного мозга (трентал, циннаризин и др.) [Соколов И. К. и др., 1977; Бутченко Л. А., 1980]. При лечении III стадии переутомления можно применять гормоны коры надпочечников и гормоны половых желез.  
 
Профилактика переутомления строится на устранении вызывающих ее причин. Поэтому интенсивные нагрузки должны применяться только при достаточной предварительной подготовке. В состоянии повышенной нагрузки интенсивные занятия следует чередовать с физическими нагрузками, особенно в дни после экзаменов или зачетов. Все нарушения режима жизни, работы, отдыха, сна и питания, а также физические и психические травмы, интоксикация организма из очагов хронической инфекции должны быть устранены. Усиленные занятия после какого-либо заболевания или в состоянии реконвалесценции после перенесенных заболеваний должны быть запрещены.  
 
Переутомление в I стадии ликвидируется без каких-либо вредных последствий. Переутомление II и особенно III стадии может привести к длительному снижению работоспособности.  
 
Для изучения реакции организма на проведенное лечение существуют специальные тесты с физической или психологической нагрузкой. Широкое применение нашли велоэргометрия, телеэлектрокардиологический контроль плавания, ходьбы, гребли, функциональные пробы (PWC170, комбинированная проба и т.д.). В настоящее время весьма показательны психологические тесты - цветовой тест Люшера, СМОЛ, САН, тест Спилбергера, Айзенка и другие, которые достаточно легко поддаются анализу и проводятся с использованием персонального компьютера.  
 
Чем лучше реакция и быстрее восстановление, тем выше уровень адаптации, а, следовательно, и восстановление нормального состояния человека. 

Так же выделяют физическое, нервно- психическое  утомление.

Физическое  утомление выражается в изменениях в скелетной мускулатуре при  длительной работе и связано с  исчерпанием запасов энергии  и накоплением молочной кислоты, приводящей к снижению работоспособности. Во время фазы восстановления, следующей  за физической работой, запасы энергии  восстанавливаются, а молочная кислота  удаляется.

Нервно- психическое утомление приводит к снижению работоспособности из – за нарушений центральной нервной  регуляции. Симптомами этого вида утомления можно обозначить замедленную передачу информации, ухудшение функций мышления и решения задач, отвращение к работе и снижение работоспособности, а иногда из-за него возникает склонность к депрессии, беспричинной тревоге или пониженной активности, раздражительность, неуравновешенность. 

Его вызывают:

• Длительная умственная работа
• Физический труд
• Однообразная работа
• Неблагоприятные условия работы
• Отсутствие интереса к работе, конфликты с коллегами.
• Болезни.

В отличие от физического утомления  нервно-психическое может исчезать при некоторых условиях: смена  деятельности, изменение окружающей обстановки, страх или угрожающая опасность, настроение, появление мотивационных  стимулов. 

Утомление стимулирует процесс восстановления, расширяет резервные возможности  организма. С помощью утомления происходит адаптация организма к физической или умственной деятельности. 

Существует  достаточно методов борьбы с утомлением:

1. Своевременное назначение отдыха.
2. Увеличение микропауз.
3. Регламентация физической и умственной нагрузки
4. Использование функциональной музыки
5. Аутогенная тренировка, дыхательная гимнастика
6. Применение витаминов
7. Смена пассивного и активного отдыха.

Чтобы избежать утомления длина рабочего дня не должна превышать 7-8 часов. В каждой рабочей смене существует три фазы: врабатывание, высокая устойчивая работоспособность, снижение работоспособности из-за развития утомления. Выделяют три вида внутрисменного отдыха:

1. Микропаузы. Паузы, возникающие в промежутке между отдельными элементами операции. Они очень краткосрочные примерно 1-2 секунды.
2. Макропаузы. Отдых длительностью 5-10 минут. Макропаузы зависят от тяжести труда. Чем тяжелее работа, тем больше времени на макропаузы. Используется активный и пассивный отдых. При активном отдыхе включаются те мышечные группы, не участвующие в основной работе.
3. Обеденный перерыв. Длина обеденного перерыва не должна быть меньше 30 минут, т. к. более короткий промежуток времени не дает должного восстановительного эффекта. Этот перерыв предназначен для приема пищи, для отдыха. Обычно обеденный перерыв назначают в середине рабочей смены.
4. Производственная гимнастика. Комплексы простейших физических упражнений, включаемые в режим рабочего дня с целью повышения работоспособности, укрепления здоровья, предупреждения утомления трудящихся. Составляются с учётом особенностей трудового процесса. В практике установились две формы П. г.: вводная гимнастика (подготавливающая человека к рабочему дню) и физкультурные паузы (активный отдых).
5. Функциональная музыка. Это музыка непосредственно сопровождающая процессы труда в производственной обстановке с целью повышения работоспособности трудящихся. 
   В основе благотворного влияния музыки на жизнедеятельность организма лежит способность ее вызывать положительные эмоции и стимулировать ритмику деятельности всего функционального аппарата организма и особенно двигательного.

Важно при поддержании оптимальной  работоспособности применять меры по профилактике и коррекции неблагоприятных  функциональных состояний. Удаление причин их возникновения, формировании у человека навыков регуляции и управления своим функциональным состоянием.

Список  используемой литературы:

1)Лукашевич  Н. П. , Сингаевская И. В. Бондарчук Е. И. Психология труда, 1997

2)Психология. Учебник для экономических вузов / Под редакцией В. Н. Дружинина СПб Питер 2000.- 672 с.

3)Психология  и работа / Д. Шульц, С. Шульц.  – 8-ое издание . – СПб.: Питер, 2003 – 560с.

4) Большая  совецкая энциклопедия