Психологическое сопровождение на стадии профессионализации

На завершающем этапе  профессионального образования  — этапе идентификации — важное значение приобретает формирование профессиональной идентичности, готовности к будущей практической деятельности по получаемой специальности. Появляются новые, становящиеся все более актуальными  ценности, связанные с материальным и семейным положением, трудоустройством. В связи с образованием семейных пар, намечающимися перспективами  будущей жизни уменьшается число  межличностных контактов. Происходит постепенная дезинтеграция ученических коллективов.

Психологическое сопровождение  заключается в финишной диагностике  профессиональных способностей, помощи в нахождении профессионального  поля для реализации себя, поддержке  в нахождении смысла будущей жизнедеятельности, консультировании по вопросам интимных и семейных отношений. Главное —  помочь выпускникам профессионально  самоопределиться и найти место  работы.

Психологические критерии успешного  прохождения этого этапа —  отождествление себя с будущей профессией, формирование готовности к ней, развитая способность к профессиональной самопрезентации.

Таким образом, продуктивное психологическое сопровождение  профессионального образования  возможно при условии создания психологической  службы в профессиональном учебном  заведении, осуществлении мониторинга  профессионального развития. Оно  должно стать составной частью личностно  ориентированного социально-профессионального  воспитания.

Психологическое сопровождение на стадии профессиональной адаптации

Под профессиональной адаптацией понимают взаимное приспособление специалиста  и коллектива предприятия, в результате чего работник осваивается на предприятии, а именно:

• учится жить в относительно новых для него социально-профессиональных и организационно-экономических условиях;
• находит свое место в структуре предприятия как специалист, способный решать задачи определенного класса;
• осваивает профессиональную культуру;
• включается в систему сложившихся до его прихода межличностных связей и отношений.

Различают следующие  виды адаптации:

1. первичную — приспособление молодых специалистов, не имеющих опыта профессиональной деятельности (например, выпускников вузов);
2. вторичную — приспособление специалистов, имеющих опыт профессиональной деятельности (например, в ситуации вынужденной смены работы).

Адаптация является многогранным процессом, поэтому различают се основные виды: психофизиологическую, социально-психологическую и профессиональную адаптацию. Каждый из перечисленных  видов может вызвать у вновь  пришедшего в организацию специалиста  свои сложности, затруднения, проблемы.

Причинами затруднений, как правило, выступают:

• недостаток или несвоевременность получения необходимой информации, позволяющей сориентироваться в новой ситуации и найти правильное решение;
• отсутствие необходимого профессионального опыта и квалификации;
• необходимость решать одновременно несколько очень важных задач: изучать ситуацию, принимать решения, выполнять свои новые обязанности, устанавливать полезные контакты, осваивать новые элементы деятельности, особенно тщательно строить свое поведение;
• недостаточное представление о нормах профессионального поведения и неумение презентовать себя как специалиста;
• необходимость формировать определенное позитивное мнение окружающих о себе, постоянное пребывание в зоне оценивания, иногда необходимость изменить неблагоприятное мнение других о себе.

Психофизиологическая адаптация  — это привыкание к новым для  организма физическим и психофизиологическим нагрузкам, режиму, темпу и ритму труда, санитарно-гигиеническим факторам производственной среды, особенностям организации режима питания и отдыха.

Адаптационные реакции на неблагоприятные психофизиологические состояния работника вызывают психическое  напряжение, которое приобретает  характер стресса.

Психологическое сопровождение  заключается в диагностике профессионально  значимых психофизиологических свойств, так как этот вид адаптационного синдрома часто детерминирован скрытой  профессиональной непригодностью. Для  снятия тревожности и мобилизации  профессиональной активности специалиста  целесообразно использовать психологическое  консультирование, а в отдельных  случаях и тренинга саморегуляции  эмоциональных состояний.

Таким образом, психологическая  поддержка и помощь состоят в  снятии состояния тревоги, формировании позитивной установки на преодоление  трудностей, развитии чувства востребованности и социальной защищенности, актуализации резервных возможностей специалиста.

Критериями успешного  преодоления психофизиологического  адаптационного синдрома являются комфортное эмоциональное состояние специалиста, привыкание к рабочему ритму и  режиму труда, установление оптимальной  работоспособности.

Социально-психологическая  адаптация — приспособление к  новой социальной среде, включение  в систему профессиональных межличностных  связей и отношений, освоение новых  социальных ролей, норм поведения, групповых  норм и ценностей, идентификация  себя с профессиональной группой.

Наибольшую сложность  у новых специалистов вызывает усвоение групповых норм и включение в  уже сложившуюся систему межличностных  связей. Групповые нормы даже в  строго регламентированных деловых  отношениях выступают как их основа, выполняя регулятивные, оценочные, санкционирующие  и стабилизирующие функции. Уровни групповых норм зависят от степени обязательности их соблюдения. Наибольшую важность для нового сотрудника представляет информация относительно групповых норм, соблюдение которых является обязательным, а нарушение совершенно недопустимо.

Психологическое сопровождение  заключается в том, что новому работнику помогают освоить нормы  профессионального поведения, предупредив  о возможных последствиях их нарушения. В некоторых случаях могут  возникнуть конфликтные ситуации, обусловленные  несоблюдением групповых норм поведения. Тогда необходима оперативная помощь психолога в разрешении конфликта.

Профессиональная адаптация  — это приспособление уже имеющегося профессионального опыта и стиля  профессиональной деятельности к требованиям  нового рабочего места, освоение сотрудником  новых для него профессиональных функций и обязанностей, доработка  требуемых навыков и умений, включение  в профессиональное сотрудничество и партнерство, постепенное развитие конкурентоспособности.

Главное — освоение новой  профессиональной деятельности. Критерием  успешности в этом виде адаптации  является соответствие реальной и требуемой  компетентности. Превалирование реальной компетентности над требуемой приводит к снижению мотивации, разочарованию, так как для специалиста важно, чтобы был востребован весь имеющийся  у него профессиональный опыт.

Успешная профессиональная адаптация делает работу привлекательной, повышает шанс на более высокую оплату труда и профессиональный рост, создает  предпосылки для самоактуализации специалиста.

Психологическое сопровождение  сводится к оценке реальной компетентности специалиста, оказанию помощи в повышении  квалификации, преодолении появившегося чувства профессиональной неполноценности, формировании адекватной профессиональной самооценки. Психологическое сопровождение предполагает коррекцию самооценки: обучение умению сравнивать себя лишь с самим собой, помощь в выработке надежных критериев самооценки, совместный анализ содержания и задач деятельности и сопоставление ее требований с возможностями специалиста.

В отдельных случаях может  быть поставлен вопрос о кадровом перемещении на другую работу. Такого рода ситуации вызывают у специалиста  тягостное эмоциональное состояние  — фрустрацию. Поддержка заключается  в основном в выработке специалистом совместно с психологом новых  целей профессиональной жизни.

Таким образом, психологическое  сопровождение на стадии адаптации  помогает успешному продвижению  специалиста в области профессии, а также на предприятии, в учреждении, организации в направлении профессионального  самосовершенствования.

Психологическое сопровождение на стадии профессионализации

Психологическое сопровождение  на этой стадии становления заключается  в оказании помощи работнику в  дальнейшем профессиональном росте, повышении  квалификации и развитии карьеры, в  поддержке при переживании трудностей, неудовлетворенности трудом, в конфликтных  ситуациях, при увольнении, а также  при приеме на работу. На современных  предприятиях и в организациях такое  сопровождение осуществляется службами развития персонала и рассматривается  как форма кадровой политики. Психологическое  сопровождение позволяет управлять  профессиональным ростом и карьерой работников, планировать повышение  их квалификации, создавать резерв на выдвижение. Все это повышает конкурентоспособность работников на рынке труда.

Главная цель психологического сопровождения на стадии профессионализации — обеспечение взаимосогласованности  и взаимодействия работника и предприятия (организации) в профессиональном становлении.

Эта цель достигается путем  решения следующих задач:

• согласования целей развития организации и работника;
• предупреждения и устранения «карьерных тупиков», в которых практически не оказывается возможностей для развития работника;
• формирования и уточнения критериев профессионального роста, повышения квалификации, касающихся карьеры;
• изучения и оценки профессионального потенциала работника;
• эффективного использования путей профессионального роста;
• систематического ознакомления работника с перспективами на краткосрочный и долгосрочный период;
• установления требуемого уровня профессиональной компетентности для должностного продвижения.

Планируемое психологическое  сопровождение осуществляется в  следующих профессионально значимых ситуациях:

• при приеме на работу;
• при проведении аттестации и кадровых перемещений;
• перед направлением на курсы повышения квалификации;
• при выдвижении в кадровый резерв.

При трудоустройстве работника  на вакантное рабочее место психологическое  сопровождение может выразиться в том, что психолог оценивает  его профессиональный потенциал  в процессе проведения собеседования, а также подготовки им резюме о  себе и своих возможностях. Цель этих двух процедур — представить  работодателю кандидата на должность  в качестве будущего работника.

Психолог принимает также  активное участие в определении  профпригодности кандидата на вакантную  должность. В первую очередь оцениваются  профессионально значимые психофизиологические свойства и умения. В основном применяются тесты, подобные работе, которую кандидату нужно будет выполнять (математический или графический тест, тесты на цветоразличение, скорость реакций, силовой подъем, координацию движений рук и ног и др.). Оценивается также уровень развития отдельных психических способностей, внимания, памяти, мышления. В зависимости от особенностей профессиональной деятельности проводится оценка личностных качеств с использованием психодиагностических тестов.

При проведении этих процедур важно, чтобы кандидат на должность  понял, что отбор проводится в  его же интересах, так как обеспечит  в дальнейшем безаварийную работу, позволит избежать травматизма, повысит  удовлетворенность трудом, эффективность  профессиональной деятельности.

Участие психолога-профконсультанта в найме и оценке кандидатов на должность заключается в проведении собеседования, диагностики. Но самое  главное — обеспечить бесконфликтное вхождение специалиста в новую  профессиональную среду.

После оформления на работу психолог-консультант совместно  с работником определяют перспективы  профессионального роста и карьеры.

Профессиональное продвижение  предполагает достижение признанного  высоким профессионального статуса, профессионализацию, рост профессиональной компетентности; достижение определенного  социального статуса в профессиональной деятельности, сопровождающееся занятием определенных должностей в соответствии с социально признанными стандартами  в данной области.