Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 15:27, курсовая работа
Цели исследования: выявить возможные барьеры общения у респондентов разных возрастов, дать им практические рекомендации.
Задачи исследования: провести ряд методик, выявляющих коммуникативные барьеры общения.