Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 20:37, контрольная работа
Понимание психологической стороны делового общения предполагает осмысление целого ряда проблем. Это касается прежде всего психологических качеств личности как субъекта общения, а также психологических характеристик межличностного общения деловых людей. Осмысление данных проблем предполагает использование многих положений обшей и социальной психологии. На их основе анализируются проблемы взаимного восприятия деловых партнеров, их коммуникативные (вербальные и невербальные) взаимодействия, проявления их разнообразных психологических состояний в процессе общения и т.д.
Введение 3 стр.
Раздел 1 4-6 стр.
Раздел 2 7-10 стр.
Раздел 3 11-13 стр.
Заключение 14 стр.
Литература