Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2013 в 12:34, реферат
целью данной курсовой работы является рассмотрение такого вопроса, как авторитет руководителя и культура руководства. При написании работы мною использовалась специальная и учебная литература, а также материалы периодической печати по данной проблеме.
Введение
1. Понятие управления
2 .Руководство - разновидность хозяйственного управления
3. Авторитет руководителя и его роль
4. Личность руководителя
5. Профессиональная этика руководителя
6. Культура речи. Правила общения с людьми
7. Умение разбираться в людях
8. Умение убеждать и организаторские способности
Заключение
Литература