Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 20:53, курсовая работа
Профессия менеджера неизменно привлекает к себе интерес и не испытывает недостатка в желающих попробовать в ней свои силы. По рейтинговым оценкам западных социологов, она, как правило, входит в десятку наиболее престижных профессий в современном мире. Однако путь к вершинам мастерства в менеджменте доступен далеко не каждому. На это уходят многие годы постоянного труда, связанного со значительными нервно-психическими затратами.
По социально-психологическим характеристикам профессиональная деятельность менеджера связана с высокой мерой ответственности за принимаемые решения и их последствия; с информационной неопределенностью; с нерегламентированным или жестко навязанным режимом труда и многими другими особенностями, характерными для деятельности менеджера в современных условиях. Очень высокие требования к менеджеру приближает его профессиональную деятельность к экстремальной.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Эмоциональное выгорание как фактор профессионального здоровья менеджера……………………………….…………………………………….…...5
Глава 2 Профессиональное долголетие менеджера…………………………...17
Заключение……………………………………………………………………….27
Список используемой литературы……………………………………………...28
Глоссарий………………………………………………………………………...30