Профессиограммы: трудограмма, психограмма

Тенигина Елена  ЗО психология 4 курс

Профессиограммы: трудограмма, психограмма.

 
           Профессиограмма - это научно  обоснованные нормы и требования  профессии к видам профессиональной  деятельности и качествам личности  специалиста, которые позволяют  ему эффективно выполнять требования  профессии, получать необходимый  для общества продукт и вместе  с тем создают условия для  развития личности самого работника.  Профессиограмма - это обобщенная  эталонная модель успешного специалиста  в данной области, хотя иногда  отмечается, что в профессиограмме  надо учитывать и варианты  выполнения профессиональной деятельности  на "среднем" уровне. Из профессиограммы  человек получает сведения об  объективном содержании труда,  о психологических качествах,  требуемых от человека. Вместе  с тем Профессиограмма - это  не жесткая стандартная схема,  а гибкая ориентировочная основа  развития специалиста. Профессиограмма  должна не сковывать индивидуальное  творческое развитие специалиста,  а лишь давать ориентиры объективных  требований профессии к человеку. Профессиограмма может меняться  по мере изменения профессии,  поэтому обращаться к профессиограмме  необходимо так или иначе в  течение всей профессиональной  жизни как специалисту психологу,  так и каждому работающему  человеку для того, чтобы осуществлять  коррекцию психологических качеств  с учетом современных требований  профессии. Таковы назначение  и функции профессиограммы.

 
                   В целом профессиограмма должна отвечать следующим требованиям:

• четко выделять предмет и основные результаты труда (на что направлены главные усилия человека в труде);
• подчеркивать направленность каждого труда в конечном счете на благо конкретного человека (гуманистический человекоцентризм): все, в том числе технические профессии должны, хотя и в опосредованной форме, облегчать жизнь конкретного человека;
• выделять не отдельные компоненты и стороны профессии, а описывать ее целостно в системе характеристик, особо подчеркивая при этом стержневые, приоритетные, ядерные составляющие и отличая их от производных, второстепенных, вспомогательных;
• показывать возможные линии развития человека средствами профессии, динамику психических новообразований в ходе труда, из которых человек может выбрать направления роста с учетом своей индивидуальности;
• показывать перспективы изменения в самой профессии (каким может быть специалист завтрашнего дня, ближайшего будущего);
• иметь направленность на решение практических задач (профессиональное обучение, профотбор, рационализацию новых видов труда и др.);
• описывать необходимые некомпенсируемые психологические профессиональные качества, а также психологические свойства человека, которые хотя и отсутствуют у него, но могут быть компенсированы.

Обратимся к более подробному содержанию профессиограммы. Профессиограмма  и ее составляющие. "Трудограмма" (описание труда в  профессии)

1. Предназначение, "миссия" профессии, ее роль  в обществе (производство материальных  товаров или идей, оказание услуг  в разных социальных сферах; сбор, хранение и передача информации и др.), направленность на человека. 
          2. Распространенность профессии (типичные для данной профессии учреждения). 
          3. Предмет труда в профессии - стороны окружающей действительности, на которые воздействует человек в ходе труда (материальные предметы, идеальные предметы - культура, информация, индивидуальное или общественное сознание людей, предметы натуральные в контексте природы и искусственные, созданные человеком.). Правильное видение предмета труда - первый важный шаг к профессионализму. 
          4. Профессиональные знания как совокупность сведений о сторонах труда в профессии. 
          5. Деятельности, действия, приемы, умения, способы работы, технологии, техники, применяемые в данной профессии для успешного достижения результата; степень их развернутости, обобщенности, автоматизированности. 
          6. Средства труда - стороны окружающей действительности (материальные и идеальные объекты), которые человек использует для воздействия на предмет труда при реализации своих целей, для получения нужного продукта труда. К средствам труда относятся реальные инструменты, приборы, компьютеры, оргтехника, а также знаковые средства и системы правил логического мышления, моральной и эстетической оценки и др. Предмет и средства труда могут меняться местами даже в рамках одной профессии. 
          7. Условия труда: режим труда и отдыха, возможности их варьирования; характеристика социального окружения; санитарно-гигиенические факторы труда; интенсивность, темп труда и продолжительность нагрузки; рабочее место, рабочий пост. 
          8. Организация и кооперация труда: формы индивидуальной, совместной, групповой деятельности, преобладающие в данной профессии; виды профессионального общения и позиции в нем, обмен средствами и продуктами труда между его участниками; нормы выполнения и сроки; субординация и иерархия подчинения, социальный статус и должности в рамках профессии. 
          9. Продукт труда (или его результат) - те качественные и количественные изменения, которые человек привносит в предмет труда; критерии оценки результата труда, степень заданности результата труда, его более или менее жесткая регламентация (от исполнительного труда к творчеству). 
          10. Возможные уровни профессионализма и квалификационные разряды в данной профессии, категории и их оплата. 
          11. Права представителя данной профессии: психологическая и социальная безопасность, наличие благоприятного микроклимата в профессиональной среде; социальные гарантии, размеры оплаты труда и отпуска, охрана труда; допустимость индивидуального стиля выполнения трудовой деятельности и индивидуального варьирования операции; возможность повышения квалификации, переподготовки на смежные профессии; формы служебного продвижения и поощрения профессионального роста. 
          12. Обязанности представителя данной профессии: владение профессиональной компетентностью, знание этических норм профессионального поведения (духовность в общении с коллегами); соблюдение профессиональной и служебной тайны в работе с людьми; умелое ведение документации; ограничения (чего не следует делать в профессии никогда). Должностные функциональные обязанности (что и как должен делать человек данной профессии в условиях конкретной должности в том или ином учреждении). 
          13. Позитивное влияние данной профессии на человека: возможность личностной самореализации, векторы и возможная динамика внутреннего роста; возможность развития индивидуальности и личности средствами этой профессии, принадлежность к определенной профессиональной общности, социальному кругу. 
          14. Негативные стороны профессии: зоны и типы трудностей и ошибок, возможные материальные и нравственные потери, наличие экстремальных и стрессовых ситуаций, резкая смена ситуаций или паузы, монотония, ограничения времени, дефицит информации или информационная перегрузка; возможность аварийных ситуаций, профессиональной деформации личности и другие психологические вредности; отсутствие профессионального роста; виды нареканий ("штрафов") за низкую эффективность, за нарушение этических норм.

Психограмма (описание человека труда в  профессии)

Психологические качества, желательные для эффективного выполнения профессиональной деятельности, общения, для профессионального  роста, преодоления экстремальных  ситуаций в труде. Сюда относятся: 
          ХАРАКТЕРИСТИКИ МОТИВАЦИОННОЙ, ВОЛЕВОЙ, ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ СПЕЦИАЛИСТА: 
          1. Мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, ценностные ориентации человека, психологические позиции. 
          2. Профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала. 
          3. Эмоции, психические состояния, эмоциональный облик. 
          4. Удовлетворенность человека трудом, его процессом и результатом. 
          ХАРАКТЕРИСТИКИ ОПЕРАЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ СПЕЦИАЛИСТА: 
          5. Психологические знания о труде, о профессии. 
          6. Психологические действия, способы, приемы, умения, техники, психотехнологии (в их влиянии на себя и на других людей). 
          7. Профессиональные способности, профессиональная обучаемость, открытость к профессиональному росту. 
          8. Профессиональное мышление, в том числе творческость, возможность обогатить опыт профессии. 
          9. Профессиональное саморазвитие, умение проектировать и реализовать планы своего профессионального роста. 
          10. Психологические противопоказания (то есть психические качества, абсолютно или относительно несовместимые с профессией), а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано. Желательно определение противопоказаний в мотивационной и операциональной сфере. 
          11. Линии профессионального роста и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации. 
          В заключении к профессиограмме целесообразно указать возможные пути профессионального обучения и переобучения, тренируемости и упражняемости отдельных психологических качеств, пути переделки, компенсации и реабилитации, пути повышения квалификации и переквалификации, переориентации в рамках данной профессии (с учетом индивидуальных особенностей человека) и переподготовки на другую профессию или специальность. 
           

Профессиограмма на примере профессии  Менеджера.