Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2012 в 17:10, контрольная работа
Вступая в общение, т.е. обращаясь к кому-либо с вопросом, просьбой, приказанием, объясняя или описывая что-то, люди с необходимостью ставят перед собой цель оказать воздействие на другого человека, добиться от него желаемого ответа, выполнения поручения, понимания того, чего он до тех пор не понимал. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей.
Введение……………………………………………………………………..3
Общение и межличностные отношения в группе………………………...4
Многоплановый характер общения………………………………....4
Единство общения и деятельности………………………………….6
Межличностные отношения в группах……………………………..8
Эффективность групповой деятельности………………………….12
Список источников и литературы………………………………………...21