Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 11:41, реферат
Общаясь с друзьями, коллегами и родственниками мы очень часто прибегаем к данному способу общения, и в основном мы это делаем не произвольно, подсознательно. Невербальный «язык» во многом создаёт первое впечатление о нас и об окружающих, и определяет наше отношение и реакцию друг к другу. Если бы люди сознательно относились к этим безмолвным сигналам, то тут же открыли бы для себя возможность более полно и эффективно их использовать.
Введение 3
§1. Невербальные средства общения и их классификация………………4
§2. Роль невербального общения…………………………………………18
§3. 25 невербальных коммуникативных жестов…………………………20
Заключение…………………………………………………………………22
Список использованной литературы……………………………………...23