Манипуляция
массовым сознанием
Манипуляция
массовым сознанием (син. «манипуляция
общественным мнением») — один из способов
господства и подавления воли людей путём
духовного воздействия на них через программирование
их поведения. Это воздействие направлено
на психические структуры человека, осуществляется
скрытно и ставит своей задачей изменение
мнений, побуждений и целей людей в нужном
некоторой группе людей направлении. Как
указывал в своей основополагающей[для
России работе по этой теме С. Г. Кара-Мурза,
симптомами и признаками скрытой манипуляции
могут быть: язык, эмоции, сенсационность
и, срочность, повторение, дробление(парцелляция),
изъятие из контекста, тоталитаризм источника
сообщений, тоталитаризм решения, смешение
информации и мнения, прикрытие авторитетом,
активизация стереотипов и т. д. Манипуляция
- это угнетение личности, при этом, поскольку
человек желает верить в то, что хочет
приобрести (знания, опыт, материальные
блага), угнетение может достигаться через
"ложь, в которую хотят верить".
Оксфордский словарь
английского языка трактует манипуляцию
как «акт влияния на людей или управления
ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным
подтекстом, как скрытое управление и
обработка». Изданный в 1969 г. в Нью-Йорке
«Современный словарь социологии»
определяет манипуляцию как «вид применения
власти, при котором обладающий ею влияет
на поведение других, не раскрывая характер
поведения, которое он от них ожидает».
Человек, взаимодействуя с окружающими,
взаимодействует с сознанием других людей,
так или иначе влияя на их поведение, но
сознательная манипуляция начинается
с того момента, когда манипулятор ставит
для себя цель манипуляции.
Признаки
манипуляции сознанием
- вид духовного,
психологического воздействия (а не физическое
насилие или угроза насилием). Мишенью
действий манипулятора является дух, психические
структуры человеческой личности.
- скрытое воздействие,
факт которого не должен быть замечен
объектом манипуляции. Как замечает один
из ведущих специалистов по американским
средствам массовой информации профессор
Калифорнийского университета Г. Шиллер:
«Для достижения успеха манипуляция должна
оставаться незаметной. Успех манипуляции
гарантирован, когда манипулируемый верит,
что все происходящее естественно и неизбежно,
и сам факт манипуляции не отражен в памяти
субъекта. Короче говоря, для манипуляции
требуется фальшивая действительность,
в которой её присутствие не будет ощущаться».
Эту фальшивую действительность создают
СМИ. Они являются ретранслятором авторитетных
мнений, которые усваиваются людьми, а
затем воспринимаются ими как свои собственные.
Особо тщательно скрывается главная цель
— так чтобы даже разоблачение самого
факта попытки манипуляции не привело
к выяснению дальних намерений.
- воздействие,
которое требует значительного мастерства
и знаний. Поскольку манипуляция общественным
сознанием стала технологией, появились
профессиональные работники, владеющие
этой технологией (или её частями).
- к людям, сознанием
которых манипулируют, относятся не как
к личностям, а как к объектам, особого
рода вещам. Манипуляция — это часть технологии
власти, а не воздействие на поведение
друга или партнера.
Предпосылки
манипуляции
Условие успешной манипуляции
заключается в том, что в подавляющем
большинстве случаев преобладающее
большинство граждан не тратит ни душевных
и умственных сил, ни времени на то, чтобы
усомниться в сообщениях СМИ. Всякая манипуляция
сознанием есть взаимодействие. Жертвой
манипуляции человек может стать лишь
в том случае, если он выступает как соавтор,
соучастник. Манипуляция — это не насилие,
а соблазн.
В зависимости от
эмоций, которые появляются у объекта
манипулирования, можно выделить формы
манипуляций:
- положительные
формы:
- заступничество,
- успокаивание,
- комплимент,
- невербальные
заигрывания (обнимание, подмигивание),
- сообщение хороших
новостей,
- общие интересы...
- отрицательные
формы:
- деструктивная
критика (высмеивание, критика личности
и поступков),
- деструктивная
констатация (негативные факты биографии,
намеки и упоминания о прошлых ошибках),
- деструктивные
советы (рекомендации по изменению позиции,
способа поведения, безапелляционные
повеления и указания)...
Цель
манипулятора
Цель тех, кто желает
манипулировать сознанием — дать объектам
такие знаки, чтобы они, встроив эти знаки
в контекст, изменили образ этого контекста
в своем восприятии. Они подсказывают
такие связи своего текста или поступка
с реальностью, навязывают такое их истолкование,
чтобы представление о действительности
было искажено в желательном для манипулятора
направлении. А значит, это окажет воздействие
и на поведение, причем объекты будут уверены,
что поступают в полном соответствии с
собственными желаниями. Целью манипулятора
является мягкое подведение объекта к
выбору. Этот выбор является несвободным
и неосознанным.
Противодействие
психологической
манипуляции
Одной из форм противодействия
манипуляции личностью является
критический анализ поступающей
информации, организация получения
информации из разных источников.
Способов ответа
на манипулирование (психологической
самообороны) несколько:
- Внешнее согласие
(начать с того, с чем согласен, можно даже
привести аргумент в пользу слов оппонента).
Состоит в том, что адресат выделяет из
речи манипулятора те положения, с которыми
может согласиться. Остальную информацию
пропускает «мимо ушей», либо перефразирует
её.
- Перефразирование
«-» в «+», констатация фактов. Как правило,
применяется при манипуляциях отрицательной
формы (вызывающих отрицательную эмоцию
у объекта маннипулирования).
- Изменение темы
разговора, оттягивание окончательного
ответа (принять информацию к сведению
и отложить решение на завтра, «утро вечера
мудренее»).
- Игнорирование
отрицательной оценки или отказ от ответа
(например: «не буду отвечать на эту реплику,
ответить на неё – значит унизиться самому»;
«этот вопрос я обойду молчанием…» и т.
п.).
Методы
манипуляции
- Использование
внушения. Средство
массовой информации и, в частности,
журналист должен убедить аудиторию
в собственной компетентности, войти к
ней в доверие, став как бы её Альтер-эго,
вторым я. Надо ввести публику в т. н. суггестивное
состояние — в этом случае слушатель/читатель/зритель
принимает всё на веру, не требуя доказательств.
Это реактивное поведение публики — озадаченного
стада. На этом методе построены все религии:
«Не надо думать, надо верить».
2. Перенос
частного факта в сферу
общего, в систему. Например, был убит
один студент, исповедовавший т. н. антифашистские
взгляды. Кем убит — неизвестно, но журналисты
надрываются во всю, обвиняя во всём, естественно,
русских фашистов. Но даже если и так —
что с того? А то, что средства
массовой информации, поддерживающие
наиболее шокирующую версию события, стараются
вогнать его в некую систему, коей является
вымышленный всё теми же средствами
массовой информации беспросветный
русский фашизм в России. Хотя любому
ясно, что единичный частный случай никак
не показатель общей системы...
3. Использование
слухов, домыслов, толкований
в неясной политической
или социальной ситуации. Метод, который
тесно связан с предыдущим. Опять, всё
тот же пример с убитым студентом. Никто
точно не знает — кто убил, за что убил
и т. д. Но бульварные средства
массовой информации все в один голос
подхватили, что это сделали злобные фашисты.
Началась цепная реакция, которую уже́
не могут контролировать сами журналисты
и редакторы. Так же было, к слову, и с «таджикской
девочкой» Х. Султановой, и с «перуанским
мальчиком» Э. Артуро, и со многими, многими
другими. Средства
массовой информации во всех этих случаях,
домыслив немыслимое, сели в лужу, не пожелав,
однако, об этом громко афишировать.
4. Метод под названием
«нужны трупы», т. е. эмоциональное
воздействие на аудиторию
с помощью крови, секса,
насилия, стрельбы, убийства
и т. д. Попросту, эмоциональное зомбирование.
Это, во-первых, привлекает читателя/слушателя/зрителя,
во-вторых, у него в подсознание откладывается
мысль вроде «Как же так можно! Это же ужасно!»,
или, если это ребёнок, вроде «Хочу быть
таким же крутым!». Так, под видом безобидных
фильмов или информационных заметок в
подсознание публики прокрадывается затаившаяся
в них идеология.
5. Метод «страшилок»,
когда аудиторию ставят
перед выбором меньшего
из двух зол. В результате живописного
рассказа всей ужасности большего зла
меньшее зло представляется уже́ не как
зло, а как очень даже добро. Например,
сейчас в ходу такая постановка проблемы:
«А вот придут к власти националисты —
и начнутся грандиозные репрессии, сопровождающиеся
обмерами черепов». И красочное описание
этого процесса с апеллированием к истории
Третьего Рейха (хотя, естественно, никакого
отношения Третий Рейх к нынешней ситуации
в России и в мире, а равно как и к современным
русским националистам не имеет).
6. Замалчивание
одних фактов и выпячивание
других. Тут далеко за примером ходить
не надо. Все уже́ наслышаны о том, какие
бедные иммигранты и как они хотят дружить
с Русскими, как они могут поднять экономику
России и т. д. Однако про то, что свыше 50 %
преступлений от общего их числа совершается
именно иммигрантами, что 70 000 человек ежегодно
погибают от наркотиков, которые привозят
эти люди с Кавказа и из Средней Азии —
про это всё средства
массовой информации молчат, т. к. это
— натуральный экстремизм.
7. Метод фрагментации, который заключается
в следующем: информационный поток разбивается
на отдельные фрагменты, не связанные
друг с другом, в результате чего сознанию
аудитории не удается сформировать правильной
и полноценной картины мира. К тому же,
у потребителей информации возникает
неспособность сосредоточиться на чём-то
одном, неспособность выделить основную
мысль всего происходящего.
8. Многократные повторы
или «метод Геббельса». Используя этот
метод, необходимо повторять ложь как
можно чаще, чтобы публика в неё поверила.
Это внушение. На этом же основана вся
реклама, а заодно и многие из броских
новостей бульварных газет. Например,
почти все средства
массовой информации, когда убили «таджикскую
девочку», визжали о том, что её убили
скинхеды. И кричали об этом настолько
часто и много, что публика очень даже
поверила в эту ложь. Пото́м, правда, выяснилось,
что отец этой девочки был наркоторговец,
и что в качестве оружия сбыта наркотиков
он использовал свою дочь, и скинхеды
тут вообще ни при чём. Но большинство
народа так и остаётся при мнении, что
«таджикская девочка» — бедная и несчастная
жертва жестоких скинхедов.
9. Создание лжесобытий,
мистификация. В этом случае создаётся
событие, которого не было, и выдаётся
за факт. Вся жёлтая пресса постоянно занимается
этим. Байки о сатанистах, приносящих кровавые
жертвы в жестоких ритуалах отцу своему
сатане, давно набили оскомину и ничего
кроме здорового смеха или вовсе отвращения
не вызывают. В этом же ряду стоя́т сказки
о скинхедах, убивающих тысячи «таджикских
девочек» ежедневно, ну и всё прочее в
таком же духе.
- Список рассмотренных
техник не является исчерпывающим. Безусловно,
существуют и другие виды редакторской
политики, но рассмотренные выше являются,
на мой взгляд, наиболее часто используемыми
в журналистской практике.
- Важной особенностью
перечисленных приемов является их манипулятивныя
основа: ведь благодаря такого рода редакторским
техникам общественность никогда не узнает
"объективной истины" и не будет иметь
представления о том, что же все-таки происходило
и происходит на самом деле.
- Подводя итог
данной главе, можно отметить, что манипулятивные
возможности СМИ огромны и их ни в коем
случае нельзя преуменьшать, поскольку
при помощи многочисленных приемов и "уловок"
СМИ сегодня не просто участвуют в констатации
и освещении политических событий, а создают
собственное художественно-иллюзорное
пространство, которое выдают за реальную
модель политического мира.
Список
литературы:
С. Г. Кара-Мурза «Манипуляция
сознанием. Учебное пособие.»
Критика работ С.
Г. Кара-Мурзы в данной области
Данилова
А. А. Манипулирование словом в средствах
массовой информации. — М.: «Добросвет»,
«Издательство „КДУ“», 2009
ДГТУ
Доклад
Тема:
Манипуляция массовым
сознанием
Работу
выполнила
Студентка
группы ГСО-11
Гринь
Марина
Ростов-на-Дону
2009