Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2013 в 14:52, доклад
В деловом общении часто используются разные уловки, психологическое давление, манипуляции с целью скрытого влияния на собеседника. Эти приемы достигают своей цели тогда, когда остаются незамеченными собеседником. Знание типичных манипуляций помогает их вовремя обнаруживать и противо-стоять им.