Конфликтные ситуации и методы их разрешения в командном звене воинского коллектива

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 23:37, курсовая работа

Описание работы

Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.
Существуют различные точки зрения в определении понятия конфликт и его классификации. В отечественной психологии разработана понятийная схема описания конфликта. Схема, которая была предложена Л.А. Петровской, содержит четыре категориальных группы: структура конфликта, его динамика, функции и типология. А.Я. Анцуповым и А.И. Шипиловым выделяются: сущность конфликта его генезис, эволюция конфликта, классификация, структура, динамика, функции, информация в конфликте, предупреждение, разрешение конфликта, методы диагностики и исследования конфликта.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В КОМАНДНОМ ЗВЕНЕ ВОИНСКОГО КОЛЛЕКТИВА
1.1 Сущность понятия «конфликт» 5
1.2 Причины возникновения конфликтов и динамика развития 12
1.3 Особенности конфликтов в командном звене воинского коллектива
16
1.4 Предупреждение и преодоление конфликтов в командном
звене воинского коллектива 21
ГЛАВА 2. ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 Определение цели, задач, предмета и объекта исследования, формулировка гипотезы 23
2. 2 Организация исследования 24
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В КОМАНДНОМ ЗВЕНЕ ВОИНСКОГО КОЛЛЕКТИВА
3.1 Содержание и результаты эмпирического исследования 29
ВЫВОДЫ 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 36

Работа содержит 1 файл

конфликт.doc

— 297.50 Кб (Скачать)