Коммуникативная компетентность

Человеческое общество немыслимо вне общения. Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Реальность и необходимость общения определена совместной деятельностью: чтобы жить люди вынуждены взаимодействовать. Общается всегда деятельный человек, деятельность которого пересекается с деятельностью других людей. Общение позволяет организовывать общественную деятельность и обогатить её новыми связями и отношениями между людьми [1,2].

Введение…………………………………………………………………3

Глава 1. Социально-психологическая компетентность личности и психологические пути её повышения.

Понятие социально-психологической компетентности….……4

Вербальные и невербальные средства общения………………10

Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности…………………………………………………13

Методы группового обучения общению………………………18

Глава 2. Анализ методов исследования коммуникативной компетентности

2.1 Активные методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы…………………………………….20

Разработка социально-психологического тренинга для развития коммуникативной компетентности………………….23

Заключение……………………………………………………………..29

Список литературы………………………………………