Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 19:24, курсовая работа
Цель работы раскрыть особенности взаимодействия людей в группах, отразить факторы, влияющие на межличностные отношения, определить роль руководителя в коллективе.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ литературы по данной теме.
2. Раскрыть социальную природу и сущность межличностных отношений.
3. Проанализировать различные подходы к исследованию процесса общения, раскрыть основные формы, уровни, функции этого процесса.
4. Изучить и проанализировать способы урегулирования отношений при помощи общения.
Введение……………………………………………………………………….
3
Глава 1. Теоретические аспекты группы……………………………………
5
1.1. Сущность понятия «Группа»
1.2. Причины объединения людей в группы
Глава 2. Динамики развития и взаимоотношения в группах……………..
9
2.1. Стадии развития рабочих групп и организации…………………….
2.2 Характерологические особенности межличностного взаимодействия в группах………………………………………………...
2.3.Особенности формирования и сплоченности группы………………
Глава 3. Роль руководителя в становлении коллектива организации……
14
3.1. Особенности взаимодействия между руководителем и подчиненными в организации…………………………………………….
3.2.Типы взаимоотношений сотрудников в коллективе…………………
3.3. Основные аспекты организационной культуры……………………
3.4. Понятие социально-психологического климата в организации………
Заключение……………………………………………………………………
25
Список используемой литературы………………………………………….
27