Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 14:08, реферат
Він виявляє себе навіть на рівні фізичної присутності інших людей як феномен «публічного ефекту» (зміна поведінки через вплив присутніх осіб).
Ступінь зв'язку між членами колективу визначається особливостями взаємодії. Нетривкий взаємозв'язок дає більше можливостей для самостійних дій. Зміцнення його підвищує значення керівних та координаційних функцій.
Вступ.
1. Фактори впливу на соціально - психологічний клімат колективу.
1.1. Зовнішнє середовище та його фактори.
2. Проблема спілкування і психологічної сумісності.
3. Виробничі конфлікти.
3.1. Класифікація конфліктів.
3.2. Види конфліктів.
3.3. Причини конфліктів.
3.4. Умови конфліктів.
4. Наслідки конфліктних ситуацій.
Висновок.
Список використаної літератури.