Диагностика конфликта

Представители различных наук, в первую очередь гуманитарных, издавна пытались разгадать причины войн, насилия, споров и других видов конфликтов. Однако лишь недавно конфликт стал объектом конкретных эмпирических исследований, причем ученые-практики быстро убедились и в необходимости привлечения имеющегося теоретического материала. И дело не только в желании использовать основы наследия известных ученых. Если теория является обобщенным и системно представленным результатом процесса познания, то методология определяет верные способы получения знания.

I. Теоретические аспекты диагностики конфликтов……………………………...5
1.1. Понятие конфликта…………………………………………………………….6
1.2. Методологические принципы исследования конфликтов…………………..6
1.3. Этапы анализа конфликтов…………………………………………………...9
II. Основные методы изучения конфликтов……………………………………...12
2.1. Экспериментальные исследования конфликта……………………………....12
2.2. Наблюдение…………………………………………………………………….13
2.3. Исследование документов……………………………………………………..13
2.4. Опросники………………………………………………………………………14
Заключение…………………………………………………………………………..16
Литература……………………………