Авторитет руководителя и культура руководства

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 13:19, реферат

Описание работы

Итак, целью данной курсовой работы является рассмотрение такого вопроса, как авторитет руководителя и культура руководства. При написании работы мною использовалась специальная и учебная литература, а также материалы периодической печати по данной проблеме.

Содержание

Введение. 3
Глава 1. Руководство: сущность и основные понятия. 5
1.1. Понятие управления. 5
1.2. Руководство - разновидность хозяйственного управления. 6
Глава 2. Авторитет руководителя и культура руководства. 9
2.1. Авторитет руководителя и его роль. 9
2.2. Личность руководителя 9
2.3. Профессиональная этика руководителя. 14
2.4. Культура речи. Правила общения с людьми. 16
2.5. Умение разбираться в людях. 17
2.6. Умение убеждать и организаторские способности. 18
Заключение. 21
Литература. 22

Работа содержит 1 файл