Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 22:28, дипломная работа
Основное предназначение электронной почты – дать пользователям возможность общаться друг с другом. Сам процесс общения происходит путем пересылки текстовых и прочих файлов, подобно тому, как при обычной почтовой переписке люди обмениваются письмами, открытками и прочей корреспонденцией. Уникальность электронной почты как сетевого сервиса, состоит в том, что за счет имеющихся шлюзовых соединений между различными сетями почта может доставляться практически в любые и из любых мировых сетей, объединяя их в единое сетевое пространство.
Введение
Техническое задание
Введение
1 Основание для разработки
2 Источники разработки
3 Технические требования
3.1 Состав изделия
3.2 Технические параметры
3.3 Принцип работы
3.4 Требования к надежности
3.5 Условия эксплуатации
3.6 Требования безопасности
4 Экономические показатели
5 Порядок испытаний
1 Анализ программных средств и технологий
1.1 Принципы работы электронной почты
1.1.1 Создание почтового сообщения
1.1.2 Отправка почтового сообщения
1.1.3 Протокол SMTP
1.1.4 Транспортировка сообщений
1.1.5 Доставка почтовых сообщений
1.1.6 Форматы серверных почтовых хранилищ
1.1.7 Организация доступа к серверным хранилищам
1.1.8 Получение сообщений
1.2 Технология DNS
1.3 Способы организации базы данных сообщений
1.4 Способы организации безопасности среды
1.4.1 Организация безопасности средствами операционной системы
1.4.2 Повышенная безопасность с использованием антивирусной защиты
1.4.3 Защита переписки криптографическими средствами
1.5 Технология кластеризации
1.6 Требования к программной части
1.7 Требования к аппаратной части
2 Проектирование корпоративной почтовой системы
2.1 Обоснование выбора DNS-сервера на основе BIND
2.2 Обоснование выбора агента передачи почты Postfix
2.2.1 Основные подсистемы Postfix
2.2.2 Демоны Postfix
2.2.3 Подсистема обработки входящих сообщений
2.2.4 Подсистема доставки почтовых сообщений
2.2.5 Управление очередями сообщений
2.2.6 Вспомогательные утилиты
2.2.7 Описание основных конфигурационных файлов Postfix
2.3 Сервер доставки почты MDA Dovecot
2.4 Обоснование выбора службы каталогов OpenLDAP в качестве базы данных
2.5 Обеспечение безопасной работы в почтовой системе
2.6 Организация кластера на основе Linux-HA
2.6.1 Программный пакет DRBD
2.6.2 Программный пакет Heartbeat
2.7 Обоснование выбора оборудования для почтового сервера
2.8 Обоснование выбора программных продуктов используемых в почтовой системе
3 Реализация корпоративной почтовой системы
3.1 Этапы установки и настройки компонент почтвой системы
3.1.1 Установка и настройка DNS-сервера BIND
3.1.2 Установка и конфигурация компонентов почтового сервера
3.2 Тестирование почтовой системы
3.2.1 Тестирование DNS-сервера
3.2.3 Тестирование спам-фильтра
3.2.4 Тестирование SSL
4 Оценка показателей качества и расчет общей стоимости владения почтовой системой
4.1 Оценка показателей качества
4.2 Расчет общей стоимости владения почтовой системой
4.3 Расчет стоимости теоретического проекта вычислительной системы
4.4 Расчет стоимости технического проекта вычислительной системы
4.5 Расчет стоимости внедрения вычислительной системы
4.6 Расчет стоимости эксплуатации вычислительной системы
4.7 Общая стоимость владения вычислительной системой
5 Раздел безопасности жизнедеятельности
5.1 Требования безопасности при эксплуатации видеодисплейных терминалов (ВДТ) и персональных электронно- вычислительных машин (ПЭВМ)
5.2 Охрана труда для операторов и пользователей персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ)
5.2.1 Общие положения
5.2.2 Требования безопасности перед началом работы
5.2.3 Требования безопасности во время работы
5.2.4 Требования безопасности в аварийных ситуациях
5.2.5 Требования безопасности после окончания работы
5.3 Выводы по разделу
Заключение
Список используемой литературы
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Выполним расчет стоимости затрат на внедрение вычислительной системы. В стоимость внедрения вычислительной системы входит стоимость операций конечных пользователей, стоимость поддержки. Так как электронной почтой умеет пользоваться практически любой сотрудник, необходимость в обучение и специальных курсах пропадает. Также не рассчитывается стоимость поддержки.
Стоимость внедрения проекта рассчитывается по формуле:
,
где:
Рпд – расходы на поддержку, тыс. руб;
Рокп – расходы на операции конечных пользователей, тыс. руб.
Стоимость внедрения почтовой системы составит:
тыс.руб.
Выполним расчет стоимости затрат на эксплуатацию вычислительной системы. В стоимость эксплуатации вычислительной системы входят расходы на модернизацию информационного продукта, стоимость поддержки, стоимость операций конечных пользователей. Так как все эти показатели не учитываются в данном проекте, все переменные формулы равны нулю.
Стоимость эксплуатации проекта рассчитывается по формуле:
, (4.10)
где:
Рмп – выплаты менеджерам поддержки, тыс. руб.;
Рм – расходы на модернизацию, тыс. руб.;
Ри – расходы на добавление и изменение. тыс. руб.;
Рпр – расходы на разработка приложения, тыс. руб.
Рдом. – расходы на владение доменным именем, тыс.руб.
тыс. руб.
Таким образом, общая стоимость владения информационной системой рассчитывается по формуле:
, (4.11)
где:
Стехн – стоимость технического проекта вычислительной системы, тыс. руб.;
Свнедр – стоимость внедрения вычислительной системы, тыс. руб.;
Сэкспл – стоимость эксплуатации вычислительной системы, тыс. руб.
тыс. руб.
Общая стоимость владения продуктом составила 113,644 тыс. рублей.
Соответсвенно все затраты приходятся только на разработку технического проекта. Для наглядности построим диаграмму.
На рисунке 4.1 представлена диаграмма сравнительных затрат на разработку почтовой системы.
Рисунок 4.1 - Диаграмма ОСВ
При оценке общей стоимости владения, которая составила 113,644 рублей, были проанализированы и рассчитаны затраты на всех этапах жизненного цикла ИС. Оценка показала, что стоимость разработанной системы намного ниже готовых систем, предложенных другими компаниями-разработчиками. В результате достигнута цель минимизации затрат на разработку системы.
При оценке комплексных показателей качества было показано, что разработанная система удовлетворяет требованиям, принятым для систем подобного класса, и дополнительным требованиям, установленным настоящим техническим заданием.
Оценка затрат показала, что стоимость разработанной ИС ниже аналогичных решений от сторонних поставщиков, а качество удовлетворяет всем требованиям технического задания.
Размещение видеодисплейных терминалов и персональных ЭВМ производится в соответствии с техническими условиями заводов-изготовителей и с соблюдением санитарных правил и норм.
Все видеодисплейные терминалы (ВДТ) должны иметь гигиенический сертификат, включающий в том числе оценку визуальных параметров.
Помещения с ВДТ и ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение.
На рабочем месте с ВДТ и ПЭВМ должны быть обеспечены нормы освещенности и качественные показатели освещения в соответствии с требованиями государственного стандарта и санитарных правил и норм.
Рабочие места с ВДТ и ПЭВМ нельзя размещать в подвальных помещениях и помещениях без естественного света. В случаях производственной необходимости эксплуатация ВДТ и ПЭВМ в помещениях без естественного освещения может проводиться только по согласованию с органами и учреждениями Государственного санитарно-эпидемиологического надзора.
Площадь на одно рабочее место с ВДТ и ПЭВМ должна составлять не менее 6,0 кв. м, а объем не менее 20,0 куб. м.
Помещения с ВДТ и ПЭВМ должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или приточно-вытяжной вентиляцией.
Покрытие пола выполняется из гладких, нескользящих материалов, обладающих антистатическими свойствами.
Поверхность пола в помещении должна быть ровной, без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и влажной уборки, обладать антистатическими свойствами.
При установке на рабочем месте ВДТ и ПЭВМ должны быть правильно подключены к электропитанию и надежно заземлены.
Во время работы на ВДТ и ПЭВМ следует соблюдать оптимальное расстояние от монитора до глаз - 600 - 700 мм, минимально допустимое расстояние - 500 мм.
Продолжительность непрерывной работы на ВДТ и ПЭВМ без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.
Количество и длительность регламентированных перерывов, их распределение в течение рабочей смены устанавливается в зависимости от категории тяжести работы на ВДТ и ПЭВМ и продолжительности работы на ВДТ и ПЭВМ и продолжительности рабочей смены.
Для обеспечения безопасности на рабочем месте при работе на ПЭВМ запрещается:
трогать разъемы соединительных кабелей;
прикасаться к тыльной стороне монитора;
класть диски и рабочие материалы на монитор и клавиатуру;
работать во влажной одежде и влажными руками;
вытирать пыль с ПЭВМ при его включенном состоянии.
Женщины со времени установления беременности и в период кормления ребенка грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием ВДТ и ПЭВМ, не допускаются.
Уровни шума на рабочих местах пользователей ВДТ и ПЭВМ не должны превышать значений, установленных Госстандартом и санитарными правилами и нормами.
В помещении ежедневно должна проводиться влажная уборка.
Помещение должно быть оснащено аптечкой первой помощи и углекислотным огнетушителем.
Работа оператора ПЭВМ относится к категории работ, связанных с опасными и вредными условиями труда. В процессе труда на оператора ПЭВМ оказывают действие следующие опасные и вредные производственные факторы:
1. Физические:
повышенные уровни электромагнитного излучения;
повышенные уровни рентгеновского излучения;
повышенные уровни ультрафиолетового излучения;
повышенный уровень инфракрасного излучения;
повышенный уровень статического электричества;
повышенные уровни запыленности воздуха рабочей зоны;
повышенное содержание положительных аэроионов в воздухе рабочей зоны;
пониженное содержание отрицательных аэроионов в воздухе рабочей зоны;
пониженная или повышенная влажность воздуха рабочей зоны;
пониженная или повышенная подвижность воздуха рабочей зоны;
повышенный уровень шума;
повышенный или пониженный уровень освещенности;
повышенный уровень прямой блесткости;
повышенный уровень отраженной блесткости;
повышенный уровень ослепленности;
неравномерность распределения яркости в поле зрения;
повышенная яркость светового изображения;
повышенный уровень пульсации светового потока;
повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека.
2. Химические:
повышенное содержание в воздухе рабочей зоны двуокиси углерода, озона, аммиака, фенола, формальдегида и полихлорированных бифенилов;
психофизиологические:
напряжение зрения;
напряжение внимания;
интеллектуальные нагрузки;
эмоциональные нагрузки;
длительные статические нагрузки;
монотонность труда;
большой объем информации обрабатываемой в единицу времени;
нерациональная организация рабочего места.
3. Биологические:
повышенное содержание в воздухе рабочей зоны микроорганизмов.
К работам оператором, программистом, инженером и техником ПЭВМ, пользователем ПЭВМ и ВДТ допускаются:
лица не моложе 18 лет, прошедшие обязательный при приеме на работу и ежегодные медицинские освидетельствования на предмет пригодности для работы на ЭВМ, ПЭВМ и ВДТ;
прошедшие обучение безопасным приемам и методам труда по программе, утвержденной руководителем предприятия (работодателем), разработанной на основе Типовой программы, и прошедшие проверку знаний, в том числе по электробезопасности с присвоением 1-й квалификационной группы по электробезопасности;
прошедшие курс обучения принципам работы с вычислительной техникой, специальное обучение по работе на персональном компьютере с использованием конкретного программного обеспечения;
инструктаж по охране труда на конкретном рабочем месте по данной инструкции.
На основании требований п. 13.2. Санитарных правил и норм "Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организация работы" СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, утвержденных Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 3 июня 2003 г. N 118 . " Женщины со времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием ПЭВМ, или для них ограничивается время работы с ПЭВМ (не более 3-х часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных настоящими санитарными правилами".
Средствами индивидуальной защиты оператора являются:
хлопчатобумажный халат с антистатической пропиткой;
экранный защитный фильтр класса "полная защита";
специальные спектральные очки.
Перед началом работы оператор обязан:
вымыть лицо и руки с мылом и одеть белый х/б халат;
осмотреть и привести в порядок рабочее место;
отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточности освещенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока;
проверить правильность подключения оборудования в электросеть;
убедиться в наличии защитного заземления и подключения экранного проводника к корпусу процессора;
протереть специальной салфеткой поверхность экрана и защитного фильтра;
убедиться в отсутствии дискет в дисководах процессора персонального компьютера;
проверить правильность установки стола, стула, подставки для ног, пюпитра, положения оборудования, угла наклона экрана, положение клавиатуры и, при необходимости, произвести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и длительных напряжений тела.
При включении компьютера оператор обязан соблюдать следующую последовательность включения оборудования:
включить блок питания;
включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др.);
включить системный блок (процессор).
Оператору запрещается приступать к работе при:
отсутствии на ВДТ гигиенического сертификата, включающего оценку визуальных параметров;
отсутствии информации о результатах аттестации условий труда на данном рабочем месте или при наличии информации о несоответствии параметров данного оборудования требованиям санитарных норм;
отсутствии защитного экранного фильтра класса "полная защита";
отключенном заземляющем проводнике защитного фильтра;
отсутствии защитного заземления устройств ПЭВМ и ВДТ;
отсутствии углекислотного или порошкового огнетушителя и аптечки первой помощи;
Информация о работе Корпоративная почтовая система на базе высокодоступного кластера