Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 00:51, реферат
Улучшение качества – одна из важнейших экономических и политических задач на современном этапе развития общественного производства. Эффективным рычагом решения этой задачи может стать внедрение методов объективной оценки качества.
Квалиметрия – новая научная область, изучающая и разрабатывающая принципы и методы количественной оценки качества.
Введение в квалиметрию 2
Основные методы квалиметрии 6
Объект квалиметрии 9
Предмет и содержание квалиметрии 11
Задача квалиметрии 12
Заключение 13
Объект квалиметрии
Квалиметрия имеет отношение к объектам любой природы, достаточно только, чтобы по отношению к этим объектам была применима категория «качество». Таких объектов огромное многообразие. Именно в силу всеохватывающего характера категории «качество», такой же всеохватывающий характер потенциально имеет и квалиметрия.
Объект − любой предмет (процесс, явление) материальный или идеальный (мысленный), одушевленный или неодушевленный, естественный или искусственный, продукт труда или продукт природы. Иногда в определении объектов квалиметрии ограничиваются только продуктами труда, что не верно. В смежных с квалиметрией научных дисциплинах (системный анализ, теория принятия решений, исследование операций и др.) применяют и иные термины, схожие по смыслу с термином «объект»: альтернатива, система, вариант, допустимое решение, стратегия и т. д.
Свойство – черта, особенность, характеристика объекта, проявляющаяся при его производстве (создании) или потреблении (применении, использовании, эксплуатации).
Свойство – это не просто черты (особенности, характеристики) объекта, а только те из них, которые проявляются в процессе производства или потребления (применения, использования, эксплуатации).
Сложное свойство – такое свойство, которое может быть подразделено (разбито) на два или больше других менее сложных свойств. Например: свойство «объем объекта» является сложным, поскольку для объектов правильной формы оно может быть подразделено на совокупность двух менее сложных свойств – площади и высоты.
Простое свойство – такое свойство, которое не может быть подразделено на совокупность двух или более других менее сложных свойств. Например, свойства «длина», «ширина» и «высота» для объекта правильной формы являются простыми, поскольку каждое из них не может быть подразделено на совокупность каких-либо еще менее сложных свойств.
Предмет и содержание квалиметрии
Квалиметрия как наука выступает в виде взаимосвязанной системы теорий, различающихся степенью общности, средствами и методами измерения и оценивания, предметной областью оценивания. К таким теориям могут быть отнесены:
Квалиметрия понимается как составная часть науки о качестве (квалитологии), взаимодействующей с другими составными частями – теорией качества и теорией управления качеством.
Теория качества – это область науки, предметом которой является исследование природы качества, изучение экономических, социологических, информационных аспектов качества продукции на этапах ее создания и применения.
Теория управления качеством – это область науки, занимающаяся разработкой научных основ и методов обеспечения и управления качеством.
Задача квалиметрии
Задача квалиметрии - разработка и развитие всех методов оценки качества (как комплексных, так и дифференциальных). Тем более, что комплексная оценка качества и не всегда необходима. В некоторых случаях достаточно иметь только дифференциальную оценку одного из свойств качества (например, в ситуациях, когда при сравнении двух образцов с целью выбора лучшего из них все остальные свойства одного образца оказываются равными соответствующим свойствам другого).
Заключение
Квалиметрия – научная область, объединяющая методы количественной оценки качества различных объектов. История зарождения и развития квалиметрии насчитывает не один десяток лет, причем ее развитие началось задолго до того, как она получила свое название.
Бесспорно, что точные методы оценки качества необходимы для решения множества проблем, в том числе управления качеством обеспечения конкурентоспособности выпускаемых изделий па внутреннем и внешнем рынках; эффективного развития торговли и т. д.
Однако в нашей стране и других странах до настоящего времени отсутствуют общепринятые методы оценки и контроля качества; в каждой стране эта проблема решается по-своему.