Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 14:53, контрольная работа
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Введение
Понятие и классификация решений
Главные отличия управленческих решений
Методы, используемые в процессе принятия решений
Менеджер - как генератор управленческих решений
Заключение
Список использованной литературы
На принимающего решение оказывают влияние и психологические факторы, которые следовало бы игнорировать и учитывать только то, что может принести прибыль фирме.
Большое значение имеют прошлые ошибки менеджера, которые он не осмеливается признать и поэтому они оказывают влияние на последующие его решения. Так большое психологическое влияние оказывают безвозвратные затраты. В книге "Экономика для менеджеров" Шломо Майталь описывает случай с фирмой "Локхид". Эта самолетостроительная компания вложила 1 миллиард долларов в проект нового пассажирского самолета "Эл-1011 Тристар". Но впоследствии оказалось, что этот самолет никогда не будет приносить доход. Тут бы руководству "Локхида" и остановиться, но уже затраченные 1 миллиард долларов стали аргументом за продолжение работы над самолетом. Майталь говорит, что на принятие решений о будущем не стоит учитывать аргументы прошлого, особенно если это касается уже сделанных затрат. Так как эти затраты не вернешь, а в будущем они не будет приносить прибыли. Поэтому менеджерам при принятии решений следует учитывать, сколько это принесет прибыли в будущем, а не, сколько денег уже затрачено на это в прошлом.
В
нашей повседневной жизни нам
тоже следует придерживаться этого
принципа. Если мы сейчас покупаем, например,
компьютер, то на решение в будущем о покупке
нового компьютера на нас не должна оказывать
влияния цена, за которую мы купили старый.
Мы должны только учитывать, сколько прибыли
сможет принести нам новый компьютер по
сравнению с прибылью, которую приносит
сейчас старый.
Заключение
Решение
- это выбор альтернативы. Необходимость
принятия решений объясняется
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На
характер принимаемых решений огромное
влияние оказывает степень
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие
решений является самым важным делом в
работе менеджера. Поэтому учиться принимать
решения нужно еще в процессе обучения,
а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба
предприятия. К тому сейчас можно учиться
не только на собственных ошибках, но и
на опыте других людей и организаций. Принимая
решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься
не только своей судьбой, но и судьбами
работающих у тебя людей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
1. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. - Лениздат, 1992.
2.Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. – 416с.
3. Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва «Экономика», 1990.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма «Гардарика»,1996.
5. Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. Москва, 1992.
6. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 1991.
7. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.:«Акалис», 1996.
8. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 1994.
9. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,1997.