Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 11:22, реферат
Развитие системного анализа неразрывно связано с такими понятиями, как "мозговая атака", "сценарии", "дерево целей", морфологические методы и т.п. Перечисленные термины характеризуют тот или иной подход к активизации выявления и обобщению мнений опытных специалистов-экспертов (термин "эксперт" в переводе с латинского означает "опытный").
Введение 3
1.Структуризация методов исследования систем управления 4
2.Сущность экспертных методов исследования систем управления 7
3. Подбор экспертов 8
4. Характеристики основных экспертных методов в исследовании систем управления 10
5. Метод экспертных оценок Дельфи 17
6. Метод структуризации принятия решений 20
7. Метод дерева целей 20
8. SWOT – анализ 21
9. Обработка экспертных оценок 21
Заключение 25
Список литературы 26