Разработка решений по повышению качества продукции

Объектом исследования является качество выпускаемой продукции.

Предметом – анализ разработки решений по повышению качества продукции.

Введение…………………………………………………………………………3

1. Управление качеством продукции на предприятии……………………….8

1.1. Понятия и показатели качества продукции………………………………8

1.2. Сущность и задачи управления качеством……………………………….16

1.3. Современные системы управления качеством……………………………26

2. Основные методы и этапы управления качеством продукции…………….32

2.1. Методы управления качеством продукции………………………………..32

2.2. Этапы разработки решений по управлению качеством продукции……..38

2.3. Система качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000…………………………………………………………………………41

Заключение……………………………………………………………………...48

Литература………………………………………………………………………51