Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 16:54, курсовая работа
Целью данной работы является раскрытие сущности методов принятия управленческих решений, процесса и процедуры их принятия.
Задачами работы являются описание методов принятия управленческих решений, различных подходов к управленческим решениям со стороны менеджеров, анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений, изложение сущности анализа как основы для принятия управленческих решений, раскрытие актуальности проблемы на практике на примере конкретного предприятия – АО «Вятский торговый дом».
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Методы принятия управленческих решений: теоретический аспект………5
1.1. Сущность управленческих решений……………………………………...5
1.2. Методология и методы принятия решений………………………………6
2. Процесс принятия управленческих решений………………………………...12
2.1. Подходы к принятию решений……………………………………………12
2.2. Анализ и принятие управленческих решений……………………………18
3. Принятие управленческих решений в АО «Вятский торговый дом»……….25
3.1. Организационно-распорядительные методы……………………………..25
3.2. Экономические методы…………………………………………………….27
3.3. Социально-психологические методы……………………………………..28
Заключение…………………………………………………………………………30
Список использованной литературы……………………………………………...31