Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 17:10, реферат
Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов ,поэтому в них нет второстепенных элементов , которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов .Системный подход позволяет объективно выбирать масштабы и направления управления качеством ,виды продукции , формы и методы производства , обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств , затраченных на повышение качества продукции . Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволяет заложить научные основы промышленных предприятий, объединений, планирующих органов.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
I СОВРЕМЕННЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О МЕХАНИЗМЕ УПРАВЛЕНИЯ................................................................................................4
1.1 Общая теория управления и управления качеством……………….…..4
1.2 Универсальная схема управления качеством продукции……………..7
1.3 Категории управления качеством……………………………………….8
II ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ…………………………………..11
2.1 Цикл Деминга…………………………………………………………….11
2.2. Повышение качества с помощью новвоведений……………………….15
III CЕРТИФИКАЦИЯ…..……………………………………………………..18
3.1 Основы, цели и принципы сертификации………….………………….18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………….…………………………………..21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………….22