Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 20:28, контрольная работа
Тема контрольной работы – «Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством». Системный подход своими корнями уходит в глубокую древность. С самого начала он, может быть неосознанно и в неявных формах, применялся при решениях и в исследованиях различного характера. Да и сегодня системный подход используется повсеместно.
Введение…………………………………………………………………………...3
Основные этапы развития системного подхода к управ-ю качеством…4
Тест………………………………………………………………………...18
Задача………………………………………………………………………19
Заключение……………………………………………………………………….20
Список литературы……………