Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 10:43, курсовая работа
В данной работе автор попытается рассмотреть понятия, связанные с принятием решений в различных условиях. Такие, например, как “риск”, “определенность”, “неопределенность”. Будут рассмотрены некоторые примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Также будут рассмотрены некоторые методы и модели принятия решений. Кроме того, автор предпримет попытку анализа ситуации в сфере принятия решений в молдавском бизнесе на данном этапе его развития и сложившейся в нашем обществе ситуации.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………...….2
1. КОНЦЕПЦИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ПОЛНОЙ ОПРЕДЕЛЕННОСТИ……………………………………………………....…3
1.1 Решение как управленческая категория………………………………………….…..3
1.2 Принятие управленческих решений в условиях полной определенности…….…..9
1.3 Методологические основы принятия управленческих решений в условиях полной определенности и программа исследований……………………………………....13
Вывод…………………………………………………………………………………..….22
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ПОЛНОЙ ОПРЕДЕЛЕННОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «Форс»…….....23
2.1 Организационно-правовая характеристика деятельности ООО «Форс»…..……..23
2.2 Анализ факторов организационной среды ООО «Форс»………………….………28
2.3 Анализ процесса принятия управленческих решений в условиях полной определенности на примере ООО «Форс»……………………………….………...33
Вывод…………………………………………………………………………………..….34
3. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ, НАПРАВЛЕННОГО НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ПОЛНОЙ ОПРЕДЕЛЕННОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «Форс»……….36
3.1 Постановка задачи и формирование управленческого решения………………….36
3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности………..41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………42
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………….…43
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………………………45