Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 17:56, контрольная работа
В системе знаний о качестве можно выделить три взаимосвязанных и в то же время различимых по объектам изучения и используемым методам области: квалиметрия, управление качеством продукции и услуг, сертификация.
2. Решить тест:
Система менеджмента качества:
1) Это система для руководства и управления организацией применительно к качеству
2) Система для разработки политики и целей для достижения
3) Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов
3. Задание:
Метод стратификации (расслаивание данных) – построить диаграммы дефектов, выявленных разными категориями работающих (поставщиков, места работы, операторов и др.), влияющих на появление отступлений от требований стандартов. Проанализировать результаты и предложить рекомендации, направленные на их устранение (пример выбрать самостоятельно).
1. Квалилогия – ее определение, факторы. Квалиметрия в области управления качеством продукции. 1
2. Решить тест: 4
3. Задание: 4
Список литературы 6