Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 19:45, курсовая работа
Отправной точкой развития консалтинга в мире принято считать начало двадцатого столетия, когда мощный технический прогресс вызвал необходимость пересмотреть подход к организации предприятий, его управления и структуры. В крупном бизнесе возникла катастрофическая нехватка информации, новых знаний и навыков, способных помочь перестроиться в соответствии с новыми условиями, которые диктовал рынок, а также возросшей конкурентной борьбой. Именно тогда появились первые консультанты: Фредерик Тейлор, Гаррингтон Эмерсон и Артур Д. Литтл, чьи работы в области научной организации труда и эффективности производства принесли им мировую известность. В 1914 году Эдвин Буз организовал службу деловых исследований, ставшую одной из первых консалтинговых компаний в мире - "Booz Allen Hamilton".
1) История возникновения рынка консалтинговых услуг
2) Определение консалтинга
3) Виды консультационных услуг
4) Группы (виды) консалтинговых услуг
5) Классификация консалтинговых услуг
6) Виды услуг, включающиеся в консалтинг
7) История консалтинга в России
8) Консалтинг на рынке слияний и поглощений
Список литературы