Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 12:12, контрольная работа
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
1. Понятие и показатели качества продукции.
2. Стадии, на которых формируется качество продукции.
3. Методы оценки качества продукции.
Заключение.