Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 10:19, дипломная работа
Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов- аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным.
1. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара.
2. КОМПЛЕКСНЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
3. Цена качества
4. Системы управления качеством
5. ОЦЕНКА УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ