Качество и оценка

Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Характерной особенностью управления любыми объектами является достижение определенных целей. Эта общая особенность может быть положена в основу определения процесса управления. Процессом управления называют целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления в целях реализации функций управления.

Введение

Сущность и роль управленческих решений

Понятие управленческого решения

Качество управленческих решений

Понятие качества управленческого решения

Факторы качества управленческих решений

Условия обеспечения качества управленческих решений

Эффективность управленческих решений и ее оценка.

Стандарты качества в управлении

Заключение