Юридическое оформление Интернет магазина

Юридическое оформление Интернет -магазина

     Прежде  чем создавать Интернет-магазин, следует определиться, какие товары там будут продаваться и какой способ доставки будет использоваться. Если выбрать торговлю крупногабаритными товарами, то лучше их продавать в пределах города с доставкой на дом курьером. Также придется подумать о создании склада для таких товаров. Как правило, Интернет-магазины по продаже крупной бытовой техники или мебели являются лишь дополннительными "онлайн-витринами" к основному реальному магазину и подходят больше для солидных организаций.

     Для частных предпринимателей предпочтительней будет торговля малогабаритными  товарами, которые можно будет  доставлять как по почте (для иногородних), так и курьером (которым на первых порах может быть сам продавец) по месту физического нахождения продавца. В этом случае склад не понадобится, например, компакт-диски вполне можно хранить у себя дома, и закупать у оптовиков небольшими партиями по мере необходимости.

     После выбора товара (товаров) для продажи  необходимо найти подходящих поставщиков. Лучше всего, если они будут в  вашем же городе. Найти их можно  через газетные объявления или например, в случае с компакт-дисками, можно на самой обложке диска найти информацию о поставщике.

     Для того, чтобы можно было делать официальные оптовые закупки и последующие продажи товаров, необходимо зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Другие формы регистрации юридических лиц для Интернет - магазинов обычно не применяют. 

Варианты  юридического оформления Интернет - магазина

     Наиболее  выгодно для торговли в настоящее  время оформление в качестве ПБОЮЛ (предприниматель без образования  юридического лица, или индивидуальный предприниматель(ИП)) или ООО (общество с ограниченной ответственностью).

     Разница между ИП и ООО следующая: стоимость создания ИП составляет около 2000р, куда входит госпошлина, заверение заявления у нотариуса, изготовление печати и открытие счета банке. По времени оформление занимает около недели. Минус ИП - отвечаете всем своим имуществом, за исключением квартиры или автомобиля, компьютер, мебель и т.д. могут в случае каких-либо нарушений закона(сокрытие доходов, например) изъять. Плюс ИП - минимальные штрафы, например, если вы забудете пробить кассовый чек-штраф 5000 руб., в то время как для ООО в этом случае-50 000руб, т.е. штрафы за нарушения для ООО в десять раз больше, чем для ИП.

     Стоимость открытия ООО составляет 3000-4000 руб. Все расценки разумеется в случае, если этим вы занимаетесь самостоятельно, а не через фирмы-посредники, которые возьмут в несколько раз больше за свои услуги. Ответственность ООО в пределах уставного капитала. Минимальный уставной капитал-10 000 рублей. Уставной капитал нужно вносить на лицевой счет в банке после подачи заявления о открытии ООО в налоговую инспекцию.

     Минимальная сумма взноса-50% от всего уставного  капитала. После завершения оформления ООО деньги со счета можно снять  и использовать по своему усмотрению. В случае проблем (например, банкротства) для ООО достаточно заплатить  сумму уставного капитала, после  чего претензий никаких не будет.

     Для частного бизнеса рекомендуется  открыть ИП (меньше затрат на создание и дальнейшее обслуживание).

Виды  налогообложений  Интернет - магазина

     Рассмотрим  два основных вида налогообложения  для Интернет - магазина: упрощенная система налогообложения или традиционная система налогообложения. Вмененная система налогообложения (налог с занимаемой торговой площади) для Интернет - магазинов, не имеющих торговой площади, не применяется.

     Для традиционной системы налогообложения придется нанимать бухгалтера, поэтому проще выбрать упрощенную систему налогообложения.

     Эта система подразделяется на два типа: налог на доходы с вычетом расходов, и с этой суммы платится 15%, или  налог с доходов. Разница тут  следующая. Допустим, вы торгуете компьютерами. Системный блок вы покупаете за 10 000 рублей и продаете за 20 000 рублей. При объекте налогообложения "доходы минус расходы" вы заплатите 20 000 - 10 000 =10 000 - налогооблагаемая база, с которой 15% = 1500рублей.

     В случае системы "налог с дохода" вы платите налог со всей полученной от продажи товара суммы 6%, то есть с 20 000 рублей 6% = 1200 руб. 

     Предположим, поставщик дает скидку всего 20%. В  сумме за квартал вы продали на 100 000 руб. Закупали товары вы на 80 000, прибыль  получили 20 000. В первом случае (с 20 000 руб при налоге доход минус расход ) вы заплатите 3000 руб, во втором случае при налоге с дохода со 100 000 вы платите 6 000 руб.

     Просчитайте наиболее выгодную для вас систему  налогообложения и такую и  оформляйте при подаче заявления  в налоговый орган. При продаже  своих товаров или оказании услуг  выгодней выбрать налог с дохода, при перепродаже товаров лучше оформить налогообложение 'доходы минус расходы". Кроме основного налога на доходы, еще придется платить отчисление в пенсионный фонд. Подробнее о сумме отчислений можно узнать в налоговой инспекции, т.к. сумма эта может изменяться.

     После регистрации в налоговой остается создать сайт Интернет - магазина и работать! Впрочем, можно сначала создать сайт, а потом оформляться, но начинать торговлю разрешается только после регистрации в качестве ИП или ООО. В противном случае могут возникнуть проблемы с законом. Не обязательно официально оформляться (хотя и желательно) только в случае открытия партнерского Интерент-магазина.

     Создание  сайта Интернет - магазина пожалуй самый сложный процесс во всем этом деле, сайт можно заказать специалистам либо сделать самостоятельно, что дешевле и во многих случаях предпочтительнее. [4]

Проблемы  недоверия покупателей

      Многие  покупатели  не пользуются услугами интернет - магазинов из-за своих  страхов. Многие уверены, что их обманут. Ниже приведены основные проблемы покупки  через Интернет. 

Мошенничество 

     Термин  «мошенничество в Интернете» применим в целом к мошенническим махинациям любого вида, где используются один или несколько элементов Интернета  – такие как комнаты в чатах, электронная почта, доски объявлений или веб - сайты – для привлечения потенциальных жертв, проведения мошеннических сделок или для передачи поступлений от мошенничества в финансовые учреждения или иным лицам, участвующим в таких махинациях.

     Мошеннические действия могут затрагивать как  сами товары, так и их оплату или  личные данные покупателя. Приведем примеры  наиболее часто встречающихся махинаций:

1. Махинации с оплатой 

Человек заходит в интернет - магазин, выбирает понравившуюся ему вещь, оформляет  заказ, выбирает способ доставки, и  способ оплаты. Оплачивает.

   В независимости от способа оплаты, будь это оплата через терминал или  оплата электронными деньгами, мошенники  получают деньги, но товар клиенту  не отправляют. Только на одном таком  интернет - магазине можно «заработать» таким образом тысячи долларов. В основном, Интернет – магазины такого типа не имеют службы поддержки и контактных данных. И потому человек не сможет связаться с администрацией сайта, и соответственно, вернуть деньги.

2. Махинации с товарами 
        Наиболее распространенным вариантом обмана являются предложения слишком дешевых товаров. Суть их заключается в том, что некий Интернет-магазин предлагает товар по сильно заниженной цене, а при получении оплаты от покупателя привозят не то, что было заказано, а нечто более дешевое. И тут уже покупателю деваться некуда – деньги оплачены, а вернуть их нельзя, заказ хоть и не тот, но все-таки доставлен, приходится забирать товар. Результат – потребитель более никогда не будет покупать через Интернет.[2] 
   

Как избежать мошенничества  при покупке через  Интернет?

Правило 1: 

      Покупайте товары только в  известных или проверенных Интернет-магазинах. Как их проверить? Прежде всего, стоит почитать отзывы покупателей о данном магазине. Если у магазина есть физически открытая в вашем городе торговая точка – съездите туда, посмотрите на товар, на продавцов, на кассу. Можно почитать отзывы и информацию о продавцах-конкурентах, сравнить цены. 
     Необходимо обратить внимание на сайт Интернет-магазина, ведь сайт – это визитная карточка компании и основной инструмент продаж. Соответственно, у солидного продавца на сайте должны быть указаны реквизиты компании, адреса, телефоны, а также качественно оформлен каталог продукции. Если ничего этого нет – следует дважды подумать, прежде чем оформлять там заказ. 

 
Правило 2:  
     Старайтесь оплачивать заказ после его получения, и не забудьте проверить работоспособность и комплектность покупки, забрать чек и гарантийный талон. Если курьер приехал без товара, но просит Вас при этом оплатить заказ, а товар обещает привезти «попозже» - лучше с таким не связываться. 
     А для того, чтобы избежать махинаций с пластиковыми картами при оплате через Интернет, никогда не стоит афишировать пароль или ПИН-код своей карты.  
 
Правило 3:  
     Прежде, чем совершать покупку в Интернет-магазине, лучше всего сначала проконсультироваться по телефону, конечно если товар в принципе требует консультации. Вы сможете узнать больше как об интересующем товаре, так и о самом магазине.  
 
Правило 4:  
     Если Интернет-магазин имеет статус федерального, и его филиал есть в Вашем городе - можете оформить заказ и там же получить его «не отходя от кассы». Если же точки выдачи заказов в Вашем городе нет, то придется ждать доставку товара из Москвы или Санкт-Петербурга в течение нескольких недель. Рекомендуем сразу уточнить стоимость такой доставки!

 
     Люди в сети Интернет  создают специальные сайты, где  они делятся впечатлениями о  том или ином Интернет - магазине. Есть сайты, где люди пишут  конкретные сайты и владельце  сайтов, который занимаются мошенничество.  Прежде чем заказать товар,  необходимо подробно изучить  всю возможную информацию о  магазине в Интернете. 

Проблема  оплаты  

      Многих  людей отталкивает от покупки  в интернете система оплаты товара. Это может быть по двум причинам:

1. человек не умеет или боится обращаться с электронными платежами;
2. человека не устраивает, указанный на сайте, способ оплаты.

   Две эти причины существенно тормозят объем продаж Интернет – магазина. Люди с опаской относятся к Интернет – платежам, т.к. не многие Интернет – магазины предоставляют простые и надежные способ оплаты. Люди, которые не умеют пользоваться платежными системами в Интернете, боятся ошибиться при указании каких – либо личных данных. И даже такие способы оплаты, как оплата банковским платежом, наложенным платежом или почтовым переводом требует трату дополнительных денег, ответственности и внимательности, при указании данных получателя.

   Ниже  приведены способы  оплаты товара:

Оплата  наличными

     Производится  курьеру при доставке товара или  при визите покупателя в реальный магазин. При этом под курьером понимается не международная курьерская служба, а собственная, часто ограниченная одним или двумя крупными городами служба доставки.

     Оплата  наличными - наиболее быстрый, удобный, дешевый и привычный для покупателя способ оплаты товара, особенно если он проживает в крупном городе, а  цена товара невелика. Ограничения  этого метода - неудобство использования  для оплаты информационного содержания, поставляемого через Интернет, а  также различных услуг, оказание которых не требует личного контакта с покупателем на регулярной основе (например, оплата услуг связи).

Оплата  банковским переводом

     Этот  способ оплаты довольно прост и привычен для покупателя, а для юридических  лиц и при крупных суммах платежа  он не имеет альтернатив. Филиалы  Сбербанка России имеются практически  везде, стоимость услуги составляет 3% от перечисляемой суммы.

     Иногда  электронный магазин предлагает помощь в оформлении бланка квитанции: покупатель вносит только свою фамилию, а реквизиты фирмы-продавца, цель и сумма платежа генерируются автоматически. Покупатель просто распечатывает  форму на своем принтере, подписывает  ее и идет с ней в ближайшее  отделение Сбербанка.

Оплата  наложенным платежом

     Покупатель  оплачивает заказ в момент получения  товара на почте. При этом ему придется дополнительно заплатить почтовой службе до 20% от стоимости заказа - точная величина процента неизвестна, так  как она зависит от местных  почтовых правил. В большинстве регионов эта сумма составляет 10%. Этот вариант  оплаты является наиболее затратным  для покупателя, кроме того, для доставки должна использоваться федеральная почтовая служба, что может значительно увеличить время осуществления сделки (а, следовательно, и риск). Также чрезвычайно затруднена процедура возврата товара/денег.