Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 11:34, курсовая работа
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путём использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Раздел I
Введение………………………………………………………………………………………………………….4
1. Понятие управленческого решения………………………………..……………………….5
1.1 Сущность, понятие и типология управленческих решений…………………………..5
1.2 Качество и варианты управленческих решений….……………………………………..6
2. Основные этапы разработки управленческого решения……….………………8
2.1 Уяснение проблемы………………………………………………………………………………10
2.2 Составление плана решения………………………………………………………………….12
2.3 Выполнение решения…………………………………………….……………………………..13
Раздел II
1. Принятие управленческого решения в реальной жизни……………………..15
2. Практическое использование технологии разработки управленческого решения……………………………….………….…………………………………………………………...16
Заключение……………………………………………………………………………………………………18
Список литературы……………………………………………………………………………………….19