Основні суперечності і
конфлікти в системі освіти
Основні
суперечності, конфлікти в освіті
виникають довкола проблеми, чого
навчати і як навчати. Головним
замовником у цьому процесі,
як відомо, є суспільство, а
виконавцем — система освіти
і виховання. Тому на макрорівні
суперечності і конфлікти виникають між
системою освіти і суспільством; на мезорівні
(середньому) — між адміністрацією освітніх
закладів і вчителями (викладачами), адміністрацією
і батьками; адміністрацією та учнями
(студентами); на мікрорівні (нижньому)
— у системах “учитель (викладач) — учень
(студент)”, “батько (мати) — учень (студент)”.
Усі ці конфлікти є вертикальними.
Крім
вертикальних, на кожному рівні
системи освіти наявні і горизонтальні
конфлікти. Наприклад, на макрорівні
можуть виникати суперечності і конфлікти
стосовно політики держави у сфері освіти,
виховання; між більшістю громадян (громадянським
суспільством) і вищими керівними структурами
(державою); на середньому рівні — між
різними рівнями управлінських підсистем
системи освіти; на нижньому — між учителями,
учителями і батьками, між батьками, учнями.
У
системі вищої освіти батьки
вже не виконують такої істотної
ролі, як у середній, тому в
ній виокремлюють такі групи
конфліктів: “суспільство — ВНЗ”;
“ректорат — колектив ВНЗ”; “студент
— викладач ”, “викладач — викладач ”
, “студент — студент ”. Проміжними варіантами
є конфлікти між ректоратом і колективом
ВНЗ, ректоратом і деканатом, ректоратом
і кафедрою, кафедрою і деканатом, деканатом
і колективом факультету та ін.
Конфлікти
на рівні “суспільство — освіта
” можуть бути спричинені відсутністю
цілісної і послідовної концепції
освітньої політики (стратегії розвитку
системи освіти); втратою ціннісних
орієнтирів; незатребуваністю суспільством
людей з високим рівнем інтелекту;
недостатнім фінансовим і матеріально-технічним
забезпеченням системи освіти (спричинює
соціально-трудові конфлікти, страйки,
мітинги, пікетування державних установ,
голодування та інші форми протесту; закриття
навчальних закладів через нестачу коштів
на їх утримання; невдоволеність працівників
освіти оплатою праці).
На
рівні “суспільство — ВНЗ”
конфлікти обумовлені недостатнім
і нерегулярним державним фінансуванням,
наслідком чого є: деградація
матеріально-технічної бази ВНЗ;
зниження соціального статусу викладача,
мотивації викладацької діяльності; міграція
професорсько-викладацького складу в
інші суспільні сфери, за кордон; необхідність
пошуку викладачами джерел додаткового
заробітку. Всі ці причини негативно позначаються
на морально-психологічному кліматі середовища
вищого навчального закладу, породжують
конфлікти, знижують рівень підготовки
фахівців вищої кваліфікації.
Немало
конфліктів пов'язано з процесом
навчання і його результатами.
Йдеться про відставання інтелектуального,
творчого рівня фахівців, яких випускають
навчальні заклади, від потреб сучасного
суспільства; про недостатню гнучкість
вузівської освіти, внаслідок чого багато
випускників виявляються незатребуваними,
та ін.
Конфлікти
по лінії взаємодії “ректорат
— колектив ВНЗ” в основному
стосуються стилю керівництва навчальним
закладом, соціально-психологічного клімату
в колективі.
Конфлікти
типу “викладач — викладач
” породжені переважно особливостями
соціально-професійної ієрархії
та індивідуально-психологічними
якостями професорсько-викладацького
складу. Підставами для них бувають відмінності
в ціннісних орієнтаціях, рівні професіоналізму;
нетерпимість, нетактовність у міжособистісному
спілкуванні; розбіжності між старшими
і молодшими поколіннями викладачів.
Специфіка
конфліктів типу “викладач — студент
” і “студент — викладач ” полягає в
тому, що студент переважно є самостійним
суб'єктом педагогічного процесу, здатний
усвідомлено оцінювати зміст і якість
пропонованих йому послуг. Крім того, високий
професійний статус викладачів у середовищі
навчального закладу, не завжди підтверджується
їх соціальним благополуччям. Це іноді
провокує конфлікти зі студентами із заможних
сімей. Причинами конфліктів типу “викладач
— студент ” є відмінності в
ціннісних
орієнтаціях, взаємних очікуваннях, нетактовність
у спілкуванні, рівень професіоналізму
викладача й успішності студентів.
У
середній школі психолого-педагогічні
конфлікти зумовлені суперечностями,
які виникають у навчально-виховному
процесі при зіткненні вимог, інтересів
педагогів, учнів, батьків, керівників.
Ці конфлікти потребують гармонізації
відносин у системах: “учитель — учень
”, “учитель — учні ”, “учитель — учитель
”, “учитель — батьки ”, “учитель — керівник
”. їх поділяють на прості та складні.
Прості вчитель вирішує, не викликаючи
протидії учнів, за допомогою організації
їх поведінки в школі (припинення бійки,
сварки між учнями тощо). Складні конфлікти
класифікують за різними критеріями, виокремлюючи
серед них конфлікти діяльності, конфлікти
поведінки, вчинків, конфлікти взаємин,
а також мотиваційні конфлікти, конфлікти,
зумовлені слабкою організацією навчання
в школі і конфлікти взаємодії між учнями
й учителями, між учителями та адміністрацією
школи.
1. Конфлікти
діяльності. Ці конфлікти виникають
з приводу виконання учнями навчальних
завдань, успішності, пізнавальної діяльності,
ситуацій, у яких вони не виявляють готовності
оперативно виправити власну помилку.
Учитель висловлює незадоволення, учні
вступають у суперечку або демонструють
образу.
2. Конфлікти
поведінки, вчинків. Приводом
до них стають порушення учнями
правил поведінки в школі та
поза нею, стосовно яких учитель
висловлює незадоволення. Проявами
таких порушень бувають грубощі
учнів педагогам, агресивна поведінка
серед однокласників, пустощі, які нерідко
є протестом проти низької оцінки.
3. Конфлікти
взаємин. Виникають ці конфлікти
у сфері емоційно-особистісних
стосунків учнів і вчителів. Вони
найбільш тривалі та деструктивні,
оскільки є породженням постійних
попередніх конфліктів діяльності або
поведінки, вчинків, створюють взаємно
упереджене сприйняття вчителем і учнем.
4. Мотиваційні
конфлікти. Розгортаються вони
між педагогами та учнями у
зв'язку зі ставленням учнів
до навчання. Іноді призводять
до взаємної неповаги, протиріч,
навіть до боротьби.
5. Конфлікти,
зумовлені слабкою організацією
навчання в школі. У процесі
навчання учні, як правило, долають
чотири конфліктні періоди. Починаючи
навчання, першокласник переживає
зміну головної діяльності з
ігрової на навчальну, появу нових
вимог та обов'язків. Звикнувши до своєї
нової ролі, до вчителя, він опиняється
на порозі нового конфліктного періоду
у зв'язку з переходом до п'ятого класу,
коли доводиться взаємодіяти з учителями-предметниками,
адаптовуватися до їхніх вимог, опановувати
нові предмети. Інколи після закінчення
дев'ятого класу діти, маючи бажання продовжити
навчання в школі, отримують відмову через
низьку успішність і змушені починати
доросле життя. Четвертий конфліктний
період пов'язаний із закінченням школи,
вибором майбутньої професії, випробуваннями
при вступі до ВНЗ, початком особистого
й інтимного життя. Цей період часто супроводжують
сумніви, невдачі, зриви тощо.
6. Конфлікти
взаємодії між учнями й учителями,
між учителями та адміністрацією
школи. В основі їх — суб'єктивні причини.
Найпоширеніші серед школярів “конфлікти
лідерства ” — боротьба 2—3 лідерів та
їх угруповань за першість у класі. У середніх
класах можуть конфліктувати група хлопчиків
і група дівчаток або 3—4 підлітки з класом
чи навіть один учень і клас.
Конфлікти
“учитель — учень ” можуть
бути мотиваційними, особистісно-етичними.
Учителі не завжди надають
значення цьому у взаєминах
з дітьми: можуть не дотримати
слова, розкрити дитячі таємниці.
Конфлікти між учителями можуть
бути породжені виробничими й інтимно-особистісними
чинниками. Нерідко виникають непорозуміння,
конфлікти між учителями початкових і
середніх та старших класів.
У
взаємодії “учитель — адміністратор
” (завуч, директор) проблеми спричинює
здебільшого фактор субординації.
Останнім часом заявили про себе конфлікти,
пов'язані із запровадженням педагогічних
інновацій. Уникненню конфліктів, їх запобіганню
допомагає знання психологічної природи,
структури і динаміки конфліктів, ефективних
способів управління ними та їх подолання.