Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 00:10, курсовая работа
Спілкування з іншими людьми - невід'ємна частина, необхідна умова повноцінного життя кожної людини. Найкраще в нашому житті пов'язане із спілкуванням. А саме неприємне? Також із спілкуванням, з взаємостосунками удома і на роботі. Роздумуючи про те, що заважає нормальному спілкуванню, взаимодії, ми частіше всього згадуємо про конфлікти і про те, що з ними пов'язано: відсутність взаєморозуміння, загрози, ворожнеча, образи, спроби (деколи безнадійні) довести свою правоту... Ми звикли відноситися до конфліктів як до явища тільки негативного. Нам хочеться їх уникнути.
Вступ
Деякі позитивні функції конфліктів та їх класифікація
Суб'єкти конфліктних відносин
Причини конфліктів
Управління конфліктами
Підсумок
Література
Профілактику та попередження дії неконструктивних механізмів в педагогічному процесі може бути здійснена ще в роки навчання майбутніх викладачив та педагогів у вузі за допомогою спеціального навчання та тренінгу по формуванню продуктивних способів вирішення педагогічних конфліктних ситуацій. . [4]
Література
Практическая психология для преподавателей – М.: Информационно-издательский дом "Филинь", 1997. – 328 с.
Социология: Учебник для вузов / под ред. Лавриненко В.Н. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998. – 349 с.
Рыбакова М.М. Конфликт
и взаимодействие в
Якунин В.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие – СПб.:Изд-во Михайлова В.А. – 2000. – 349 с.
Киршбаум Э.И. Психолого-
Информация о работе Конфлікти та шляхи їх вирішення. Психологічний аналіз