Основные данные о работе

 

     Содержание

Введение………………………………………………….………………………..………3

1. Теоретический аспект проведения оценки системы управления……………..…….6

1.1 Процесс оценки систем управления и его характеристика…………………….6

1.2 Главные  способы аудита……………………………………………….…..…….9

2. Аудит используется для оценки систем управления….……………………………11

2.1 Понятие  аудита и его категории…………………...……………………………..11

2.2 Этапы  проведения аудита………………………………………………...………15

2.3 Проведение аудита и его категории…………………………………..…………18

2.4 Самооценка  и ее использование…………………………………………………19

Заключение………………………………….………………………………….....…..….21

Глоссарий ………………………………………………………………………………..22

Список использованных источников…………………………………………...………23

Приложение ………………………………………………..………………………...…..24 

     Введение

     Невозможно  недооценить роль предприятия, в  жизни общества, потому что вся  жизнь человечества проходит во всех организациях. Различные типы организаций  являются семья, садик и школа, а  так же коллектив организации, в котором проходит учеба и работа.

     В условиях экономики постоянно меняющихся в настоящее время состоит  отличительная черта всех организаций. Чтобы удержаться и сохранить  способность к следующему развитию организация должна постоянно адаптироваться к окружающему миру экономики. Эти обстоятельство накладывает определённый штрих требований к системе управления предприятия. Организация должна соответствовать современным рыночным условиям: быть наиболее пластичной, достаточно тяжелой технологии производства, учитывать сильную конкурентно способную на рынке товаров и услуг, учитывая высокие требования к обслуживанию, уровню качества населения, принимая во внимание не которые неопределённости внешней среды.

       Исследование систем управления  – это определенный вид, определенной деятельности, направленное на развитие. В соответствии с постоянно меняющемся внешними и внутренними условиями рынка. В условиях развитии современного производства, управление так же, находится в стадии постоянного развития, которые в настоящее время нельзя обеспечить без исследования путей. Без выбора оптимального направления. Исследования управлений начинаются в ежедневной деятельности менеджеров и персонала организации, в работе специализированных аналитических отделов, лабораторий. Необходимо в исследованиях системы управления учитывать достаточно большой круг неизбежных проблем. Многим организациям приходится сталкиваться с этим. От наиболее рационального решения принятия данных проблем зависит дальнейшее работа всех учреждений. Изучение систем управления учреждениями могут быть разными, как методики их проведения и так же по целям.

     Одним из факторов формирований системного мышления является стремлением искать данные связи, которые весьма необходимы современному менеджеру и без которых невозможен и исследовательский подход к управлению организации.

     Считается, что исследования — это задача научного сотрудника в каждодневной работе у специалиста менеджера  для исследования нет необходимости  и нет времени. Это глубокое разочарование.

     В настоящем менеджменте исследования являются главными факторами удачи. Если по-научному выражаться, то наиболее важным фактором повышения эффективности  управления организации.

     Так же системный подход обусловлен на новые качества аудита, его деятельность как консультативную.

     Во  много раз снизится количество споров, заблуждений, позволяющих быстро находить правильные решения многих проблем. В действительности, если все мы будем правильно понимать понятия по управлению.

     Исследование  систем, как процесс познания и научное изучение,  как всегда находится под постоянным вниманием ученых. В данном случае исследование может приниматься, как каждый труд научный, а так же изучение научное рассматриваемых объектов с его помощью определяется закономерности их возникновения, развития и совершенствования, а так же получения новейших знаний. Из основных видов познания по признаку. Исследовательскую систему можно рассмотреть так же как научный труд и вид познавательной деятельности. Научные изучения какого-либо явления или любого предмета, с данной целью определений закономерностей его возникновения, а так же функционирования, развития, совершенствования, особенностей и тенденций перехода из одного состояния в другое и применения, получения новейших знаний на практике и в теории.¹

     Исследование  систем определяется, определенными  основными характеристиками, определяющие его результаты, направленность. Важно  четко и правильно определить при проведении исследований цель, объект и предмет исследований. Наибольшие значение, так же имеет процессы исследований, представляющие все больше совокупность выполняемых операций. Каждое исследование наиболее эффективно лишь в том случае, когда достигаются определенные цели и виды исследовательской работы при соблюдений разных условий.

     Основная часть

     1Теоретический аспект проведения оценки системы управления

     1.1 Процесс оценки  систем управления  и его характеристика 
 

     Исследование  управления систем — это определенный вид деятельности, который направлен на развитие и совершенствование управленческих систем в качестве соответствия с постоянными изменяющимися внутренними, а так же средами внешних условий. В условиях развивающего современного общественного устройства управления и производства, а так же обязано находиться в постоянном развитии, которое сегодня нельзя обеспечивать без исследования систем и определенных данных возможностей данного развития, без исследования альтернативы многих направлений. Исследование систем управления осуществляется в каждодневной работе менеджеров и работников предприятия, а так же в работе специальных аналитических отделений, лабораторий. Так же для проведения исследований необходимо приглашать консультирующие фирмы. В системе управления в ходе исследования продиктована большая необходимость, достаточно наибольшим кругом решения проблем. С проблемами приходится сталкиваться всем учреждениям. От принятия правильных решений проблем, от этого зависит удача работы всех предприятий. Исследования систем управления бывают разными, как по методологии, по целям, так же и их развития, проведения.

     Исследовательские цели могут быть разные научные, но и практические исследования. Исследования научно-практические сориентированы на перспективу, как на наиболее глубокое понимание тенденции и быстрое развития организации, а так же на повышение уровня знаний работников. Практические исследования используются для более быстрых альтернативных решений, а так же на достижения наилучших результатов.

     По  методологии проведения, прежде всего, следует выделить, по характеру эмпирического исследования, опирающегося на систему научных исследований.

     Некоторые исследования по использованию ресурсов привлекаемых, а так же собственных: по продолжительности, информационному обеспечению, трудоемкости, предприятия их проведения. В отдельном случае необходимо исходить из разных целей, так же приходится подбирать необходимый вид исследования. Исследование является определенный данный вид определенной деятельности в данном процессе управления учреждения (предприятия), который включает следующие работы:

     - распознание ситуаций проблемных и проблем;

     - разрабатывание вариантов решения  проблем;

      -определение возникновение причин  их происхождения, закономерностей  проведения и развития, а так  же свойств и содержания;

     - выявление места данных проблем,  а так же ситуаций в системах;

      -выбор наиболее оптимального  решения проблемы по оптимальности,  эффективности и критериям и  результативности.

     - находить пути, средства и возможности  использования новейшие знания  о данных проблемах.

     В их исследовательской деятельности так же на самом деле все данные работы, находятся в теснейшем контакте, и характеризую при этом степень профессионализма исследуемых и конкретные задачи, цели. ²

     Проведения  исследования, а так же анализа  любых систем управления, как объекта  необходимо, сделать следующее: для обеспечения предприятия на рынке продажи, покупки товаров (оказания услуг) конкурентоспособности, для повышения уровня эффективности функционирования подразделений и предприятий в целом. Чтоб понять, как отлично и правильно достигать определенные цели можно с помощью исследований работы в этих подразделениях и данных исполнителей и их руководителей предприятия.

     Исследования  надо проводить не только, когда  предприятиям грозит банкротство или  финансовый кризис, но и когда предприятие  функционирует стабильно, успешно и достигает при этом отличных результатов. В конкретном случае надо своевременно использовать исследования систем, которые помогут, так же поднять данный стабильный уровень работ, в данной организации. Чтобы достигнутые результаты были еще выше необходимо выяснить, что не подходит, либо стимулирует в данной степени данную работу.

     Необходимо  проводить исследования организациям постоянно меняющие свои цели, что  и приводит в неизбежность в условиях жесточайшей рыночной конкуренции  и постоянно меняющегося спроса потребителей.

     Исследования  необходимы, как с практической, так же и с научной, точек зрения. С практической точки зрения исследования, должны проводить конкретные люди (проектировщики, аналитики, сотрудники в данных отделах). Следовательно,  необходимо вооружится конкретными знаниями, обучится различным методам проведения исследований, разъяснить и понять для чего это необходимо и какие цели при этом достигнутые. С научной точки зрения исследование предполагает разработку и четкое формулирование методологии как проведения исследований, с тем, чтобы разработать фундаментальное теоретическое положение. Необходимо объяснить самые важные исследования, которые проводятся с целью построения  эталонных моделей системы управления, к которым должна стремиться всякая организация.

     На  деле выясняется, что специалисты, имеющие  самый обычный опыт работы, в хозяйственных  организациях и научно-исследовательских  предприятиях не  имеют специальных  знаниями, навыков, образования для  подобных исследований.

     Так, что с точки зрения практики получается, что для проведения подобных исследований предъявляются конкретные требования к составу и квалификации, образованию  группы аналитиков и разработчиков.

     Аналитики должны владеть следующими знаниями:

     - владеть методами исследования операций и системного анализа;

     - иметь образование и опыт работы  в специфике управления данными  производственными объектами;

     - обладать способностями налаживания  контакта со специалистами разных  специальностей, уровней и профилей;