Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2012 в 18:54, реферат
Важнейшей областью человеческой жизнедеятельности является общение. Это одна из самых сложных сфер человеческого бытия. Целенаправленно человек не учится сложному искусству общения, а постигает его и в ходе труда, и в познавательной деятельности. Но, к сожалению, этого