Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 04:40, реферат
1.Сколько скретч карт выделяется в день на один магазин?
План продаж в день в одном магазине:
СМ - 7 покупок в час.
ГМ - 12 покупок в час.
1 покупка = выполнение условия акции, то есть приобретение 6 бутылочек Актимель.
Значит всего в день(за 4 часа) ориентируемся на 28 или 48 покупок.
За каждую покупку мы выдаем 1 скретч карту.
А значит, для проведения акции промоутеру на один день необходимо иметь 28 или 48 скретч карты
Алгоритм работы со скретч картами.
1.Сколько скретч карт выделяется в день на один магазин?
План продаж в день в одном магазине:
СМ - 7 покупок в час.
ГМ - 12 покупок в час.
1 покупка = выполнение условия акции, то есть приобретение 6 бутылочек Актимель.
Значит всего в день(за 4 часа) ориентируемся на 28 или 48 покупок.
За каждую покупку мы выдаем 1 скретч карту.
А значит, для проведения акции промоутеру на один день необходимо иметь 28 или 48 скретч карты
2.В каком виде промоутер получает скретч карты?
Скретч карты предоставляются в запечатанном конверте. В одном конверте внутри 28 или 48 карт. Конверт рассчитан для работы на один день. Конверт должен быть подписан с указанием адреса магазина и даты.
3.Сколько конвертов необходимо для работы на одной неделе?
Необходимо 4 конверта. По одному на каждый день и один запасной, к которому мы обращаемся ели в конверте на текущий день закончились карты.
4.В каком виде промоутер сдает использованные и неиспользованные скретч карты и чеки по отчетности?
Использованные и Неиспользованные карты и чеки помещаются обратно в конверт данного дня. Конверт запечатывается и подписывается – дата, адрес магазина, расходы и остатки по каждому виду карт, фамилия и роспись промоутера, ответственного за конверт.
Пример подписи конверта – см пункт 6
5 .Какое распределение призов в одном конверте?
Тостер – 1 карта
Миска – СМ – 7 карт, ГМ – 13 карт
Актимель – СМ – 20 карт, ГМ – 34 карты
Всего 28 или 48 скретч карт.
6. Для чего необходимо знать распределение призов?
Чтобы правильно рассчитать и распределить остатки неиспользованных карт. И написать их на конверте.
Например.
За день были выиграны следующие призы. 4 миски. 20 бутылочек.
Значит осталось 4 (СМ) или 24 (ГМ) неиспользованных карт. Среди которых – 1 тостер, 3 (или 9) мисок, 0 (или 14) бутылочек. Эти данные пишутся на конверте по следующему образцу
Название и адрес магазина: _Перекресток
ул Профсоюзная 61 Дата: « 14» мая 10г.
Израсходовано из данного конверта: Осталось:
Карточек тостер»: 1 шт. 0 шт.
Карточек «миска»: _7 (или 13) шт. 5 шт.
Карточек «Актсимель»: _20 шт. 4 шт.
Данные проверил промоутер: _Денежная Ю_
7.Что делать если тосте был выигран в начале рабочего дня.?
Продолжать работать с оставшимися карточками. На столе обязательно должен стоять тостер в качестве образца приза наряду с другими.
8. Как отвечать на вопросы покупателей, сколько каких призов у вас в карточках на столе или есть ли среди карточек еще тостер?
«Извините, нам не известно соотношение призов. Мы получаем уже готовые запечатанные конверты для работы. Но все призы у нас в наличии(показываете) и вот какие призы сегодня уже были выиграны (показываете стертые карточки)
9.Что делать, если покупателей много и 28 или 48 карточек в конверте не хватает до окончания раб дня?
В случае если карточки на текущий рабочий день закончились, то берем карты из конверта «ЗАПАС». По окончании рабочего дня складываем использованные карты с чеками в этот же конверт «ЗАПАС». Если на второй и третий день также в основных конвертах закончились карты, опять берем карты из запасного конверта, и возвращаем использованные в конце рабочего дня.
10. Можно ли работать в пятницу с неиспользованными карточками, которые остались после четверга?
Нет!!! Чтобы систематизировать отчетность, все карточки четверга запечатываются в конверт и сдаются координатору. А в пятницу вскрывается конверт, заготовленный для пятницы.
11. В каком виде сдается отчетность?
Это 4 конверта, подписанных согласно инструкции. Внутри использованные и неиспользованные карточки каждого отдельного дня ,а также чеки. Чеки должны соответствовать кол-ву использованных карточек. Плюс заполненный бумажный отчет
12.Что делать, если остались непонятными какие-то моменты важные для работы?
Позвонить координатору и уточнить, не стесняясь.