Научная организация и нормирование труда. Организация рабочего места секретаря-машиниста

Санкт-Петербургский Государственный

Морской технический Университет

 

Кафедра управления судостроительным производством

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Тема: Научная организация и нормирование труда.

Организация рабочего места секретаря-машиниста.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила студентка

 

 

Принял:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Санкт Петербург

2007

 

 

Содержание:

 

1. Назначение и характеристика рабочего места …………………………….3
2. Оснащение рабочего места …………………………………………………3
3. Пространственная организация рабочего места …………………………..4
4. Органзация обслуживания рабочего места, способы и средства связи

со службами обслуживания и управления …………………………………….5

5. Условия труда на рабочем месте …………………………………………6
6. Список используемой литературы ……………………………………….7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Назначение и характеристика рабочего места

 

1. Классификация рабочего места:

• по количеству работающих – индивидуальное

• по степени специализации – универсальное
• по расположению – стационарное
• по степени механизации – ручная работа
• по основной рабочей позе исполнителя трудового процесса - сидя

 

 

 

2. Оснащение рабочего места

 

2.1 Инструмент.

Инструмент являетца неотъемлемой частью производственного процесса и обеспечивает все технологические операции. Табл 1

                                                                                                                                         Таблица 1

№ п/п	Наименование инструмента	Кол-во в работе, шт.	Кол-во в запасе, шт	Всего, шт
1	Монитор	1	-	1
2	Системный блок	1	-	1
3	Принтер	1	-	1
4	Ксерокс	1	-	1
5	Клавиатура	1	-	1
6	Мышь	1	-	1
7	Телефон	1	-	1
8	Факс	1	-	1
9	Ручка	3	3	6
10	Карандаш	2	4	6
11	Линейка	1	1	2
12	Резинка	1	1	2
13	Степлер	2	-	2
14	Скобы, уп.	2	6	8
15	Дракол	1	-	1
16	Бумага для принтера, уп.	1	12	13
17	Бумага для факса, уп.	1	8	9
18	Дискета	5	5	10
19	Папка-регистр	5	10	15
20	Папка-дело	10	15	25
21	Скрепки, уп.	1	3	4
22	Клей-карандаш	1	1	2
23	Конверты + марки	20	40	60
24	Журнал регистрации входящ./выходящ.	2	4	6

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Организационная и технологическая остнастка.  

К оснастке относят предметы труда, обеспечивающие удобную рабочую позу, укладку и хранение документов, папок, дискет, вспомогательных материалов, каталогов и т.д.Табл 2

                                                                                      Табл.2

№ п/п	Наименование остастки	Кол-во в работе, шт.
1	Стул	1
2	Стол	1
3	Лампа	1
4	Коврик для мыши	1
5	Вентилятор/обогреватель	1
6	Шкаф	2
7	Стеллаж	1
8	Диван для посетителей	1

 

Требования к конструкции и габаритам оргоснастки зависят от характера выполняемых на рабочем месте работ, специализации рабочего места, состава и количества инструмента и приспособлений, веса и ассортимента предметов труда. Конструкция и габариты организационной остастки должны отвечать эргономическим требованиям и антропометрическим показателям работающего, а также обеспечивать экономическое использование производственной площади.

 

 

 

 

3. Пространственная организация рабочего места.

Пространственная организация рабочего места – это расположение оборудования, технологической и организационной оснастки, предметов труда и самого работающего на рабочем месте.

Планировка должна обеспечить наиболее удобное взаимное расположение оборудования, оснастки, предметов труда и самого работающего, что должно привести к исключению из трудового процесса лишних движений, ведущих к быстрой утомляемости и потерям рабочего времени.

По существующим нормам на каждого работающего должно приходиться не менее 4,5м² производственной площади.

Расположение оборудования и организационной оснастки должны обеспечивать свободный доступ к зонам обслуживания, удобное и безопасное передвижение людей.

Окно не должно быть в поле зрения человека, находящегося на рабочем месте, поэтому столы следует располагать перпендикулярно к окну, лучшим положением считается, когда окно расположено слева, т.к. при положении источника света справа тень от руки мешает работе.

Необходимо избегать неблагоприятного воздействия лучистого тепла от приборов, поэтому не следует возле них располагать рабочие места.

Большое влияние на планировку оказывает рабочая поза исполнителя трудового процесса. Под рабочей позой понимают положение частей тела человека относительно орудий и предметов труда.

Оптимальная рабочая зона при позе «сидя» - 600-1200мм по высоте, 500мм по глубине и 550мм по фронту от центра сиденья. При позе «сидя» должно быть предусмотрено пространство для ног: высота – 600мм, ширина – 500-600мм, глубина – 450-550мм.

Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева; не следует покрывать стол стеклом, блестящая поверхность которого вредно действует на зрение.

Размеры полок и ящиков в столах должны соответствовать размерам хранимых бумаг, папок, причем способ хранения должен обеспечивать удобство их кладки, поиска и выемки. Целесообразно оборудовать специальные ящики с отделениями для хранения бумаг, письменных принадлежностей, картотек.

Кресла к письменный столам должны иметь форму, позволяющую придвигать их вплотную к столу, с тем чтобы руки работника получили необходимую опору. Целесообразно применять стулья и кресла с регулируемой высотой сиденья. Кресло или стул должны иметь опору для спины, что обеспечивает установкой полукруглой передвижной спинки, изогнутой на упоре спины человека, шириной не менее 150мм. Чтобы не ограничивать движение рук, рабочая поверхность стола должна находиться на высоте около 330мм над сиденьем.

Конструкция шкафов должна  обеспечивать быстрый обзор корешков папок, на которых необходимо иметь специальные индексные отметки.

Все материальные элементы подразделяются на предметы постоянного и временного пользования и в зависимости от этого располагаются в зонах досягаемости. Все, что работающий берет правой рукой, должно располагаться справа, а то что левой – слева, на расстоянии не более 560-750мм. Располагая материальные элементы на рабочем месте, необходимо учитывать зрительные возможности работающих. Желательно, чтобы они находились или в зоне угла мгновенного зрения (18^′) или в зоне угла эффективной видимости (30^′), или в максимально возможном приближении к этим зонам.

 

 

 

 

 

4. Организация обслуживания рабочего места, способы и средства связи со службами обслуживания и управления.

4.1 Организация обслуживания рабочего места. 

Для нормального протекания производственного процесса любое рабочее место требует выполнение различных функций обслуживания:

• информационное – своевременное обеспечение достоверной информацией
• складское – четкое, упорядоченное складирование продукции
• транспортное – доставка документов
• ремонтное – мелкий, плановый, профилактика
• подготовительное – инструктаж, формирование задания, создание плана работы
• контрольное – проверка качества выполняемых работ, выявление отклонений

Обслуживание рабочего места должно выполняться своевременно или по мере требования во избежание неполадок, сбоя в работе и т.д.

 

4.2 Средства связи.

Рабочее место должно быть оснащено средствами связи для быстрого взаимодействия со службами обслуживания и управления. Средства связи могут быть:

• зрительной – подача сигналов, воспринимаемых зрением
• звуковой – подача звуков, сигналов с помощью звонков телефонов, мини АТС, стуков и д.т.
• комбинированной

Средства связи должны отвечать следующим требованиям:

• время на передачу сигналов должно быть минимальным
• сигнал должен передаваться до тех пор пока он будет не принят
• информация сигнала должна информировать о причине сигнала и о месте расположения отправителя
• сигнал должен передаваться не только одному лицу, но и нескольким сразу
• сигнал должен не только передаваться, но и восприниматься, т.е. должна  существовать обязательно и обратная связь.

Для осуществления связи используется телефон – передача голосовой информации, факс, компьютер – передача графической информации и звуковой, эти средства связи необходимы для передачи наиболее полной информации, т.к. по телефону возможность списать графические рисунки ограничена, ведь по средствам вербальной связи теряются около 40% информации. Поэтому наличие таких систем способствует налаживанию связей с другими организациями, а на самом предприятии – получению качественной информации и более правильное ее применение и использование в дальнейшем.

 

 

 

 

5.Условия труда на рабочем месте.

5.1 Освещение рабочего места.

Выбор удовлетворительной освещенности рабочих мест предполагает сбалансированный учет различных факторов: трудность зрительного восприятия, норма, частота и располагаемое время, необходимое для выполнения каждого задания и его элементов.

Минимальный уровень освещенности рабочего места должен быть достаточным для выполнения наиболее трудных заданий. Следует учитывать удобство рабочего места, внешний вид рабочей площади, психологические факторы и ощущения, а также настроение работника.

В производственных и административно-общественных помещениях допускается применение системы комбинированного освещения (сочетающее общее-для освещения всего производственного помещения, и местное-непосредственно на рабочем месте, освещение).

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300-500 лк. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана ПК и увеличивать освещенность экрана более 300 лк.

Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения.

В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ. При устройстве отраженного освещения в административно–общественных помещения допускается применение металлогалогенных ламп мощностью до 250 Вт. Допускается применение ламп накаливания в светильниках местного освещения.

 

 

5.2 Эстетические условия труда.

 Эстетическое оформление производственной среды способствует развитию положительных эмоций у работающих, повышает интерес к труду. 

Цвет является одним из средств улучшения окружающей человека производственной среды. Цвет используется, в некоторой степени, как противодействие отрицательному влиянию повышенной и пониженной температуры на человека, а также уменьшает монотонность работы. Цвет также влияет на освещенность, способствует повышению работоспособности и производительности труда.

 Кабинет секретаря-машиниста может быть выкрашен как в холодные, так и в теплые тона. В данном случае кабинет выкрашен в «светлый беж».

 К эстетическим факторам производственной среды относится также озеленение – натуральное или искусственное. Лучше и полезней  использовать натуральное озеленение. Оно улучшает состав воздуха, снижает зрительное утомление людей.

6. Список используемой литературы:

 

1. «Справочное пособие но НОТ» Е.Л. Смирнов 
2. «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии» С.Г. Радько, А.И.Афанасьев
3. «Научная организация и нормирование труда. Организация рабочего места». Методические указания к курсовой работе. Соколов И.В., Прикот С.Я.
4. Конспект лекций по экономике и соц. труда, 2007г