Лайкерт и организации 4-х типов

Лайкерт и организации 4-х  типов      

Р.Лайкерт известный  теоретик в области организационного поведения, раскрыл природу руководства  достаточно исчерпывающе. На сегодняшний  день его идея четырех типов организации  применяема и используема.

Лайкерт выделил четыре типа организационных структур:

1. Организации 1-го  типа. Этому типу организации  Лайкерт дал определение эксплуататорской  и авторитарной. Менед жеры и  лидеры не доверяют своим подчиненным.  Мотивация основана на страхе, угрозах и случайных поощрениях. Поток информации направляется сверху вниз, а та скудная информация, которая поступает наверх, как правило, неточна и искажена. Цели навязываются сверху, где принимаются все важные решения.

2. Организации 2-го  типа. Это авторитарный тип организационной  структуры. Лидеры и их подчиненные демонстрируют взаимоотношения по принципу «мастер - работник». В большей мере, чем в организации 1-го типа, подчиненные посвящены в дела организации. Здесь более развита система поощрений, лучше организован поток информации наверх. Взаимоотношения лидеров и подчиненных можно назвать патерналистскими.

3. Организации 3-го типа. Эту систему Лайкерт назвал консультативной формой организации, так как здесь лидеры во еще осуществляют полный контроль, но обращаются за консультацией к своим работникам, прежде чем принять окончательное решение. Сообщения наверх осторожны и неоткровенны, отсутствует свободная передача информации.

4. Организации 4-го  типа. Этот тип организации Лайкерт  определил как основанный на  участии. Лидеры доверяют подчиненным  и убеждены в том, что их персонал ответственно трудится для достижения поставленных организацией целей. Каналы общения налажены четко, информационный поток осуществляется вертикально и горизонтально. Цели формулируются по принципу соучастия с людьми, которые непосредственно вовлечены в практическое решение задач.

Большая часть лидеров  создают организационные структуры 2-го или 3-го типа, поскольку использование структуры 4-го типа, которую Лайкерт рекомендовал как наиболее предпочтительную, требует значительных изменений в философии лидерства.

Менеджеры, использующие структуры 1-го или 2-го типа, достигают  незначительной групповой лояльности, неполной реализации поставленных целей и сталкиваются с крупными конфликтами, меньшей готовностью к сотрудничеству и более низкой мотивацией персонала. В результате организация имеет меньшие объемы продаж, более высокие торговые издержки и низкие заработки всех сотрудников организации. Организационная структура 4-го типа с ее акцентом на взаимоотношения, групповое принятие решений и контроль, с постановкой целей более высокого порядка добивается больших объемов продаж, высокой заработной платы при значительно меньших издержках.