Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 11:14, реферат
Товару необходимо обеспечить "не вызывающее сомнений, четкое и отличное от аналогов желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей", т.е. произвести позиционирование, понимаемое как определение позиции товара среди конкурентов и придание товару определенного имиджа на целевом сегменте.
Позиционирование
товара.
Товару необходимо
обеспечить "не вызывающее сомнений,
четкое и отличное от аналогов желательное
место на рынке и в сознании целевых потребителей",
т.е. произвести позиционирование, понимаемое
как определение позиции товара среди
конкурентов и придание товару определенного
имиджа на целевом сегменте.
Позиционирование товара имеет целью
обеспечить ему определенное, отличающееся
от конкурентных и желаемое для фирмы
место в перспективных сегментах рынка
и в сознании целевых групп потребителей.
Схемы позиционирования представляют
собой модели (двух - или трехмерные), где
каждый из товаров занимает строго определенное
место в системе координат в соответствии
с выраженными предпочтениями потребителей
и перспективностью самих сегментов рынка,
которые они представляют.
Основной принцип позиционирования -
товар должен быть как минимум необходим,
как максимум привлекателен и индивидуален.
Позиционирование может быть основано
на рациональных и/или эмоциональных выгодах.
Рациональные выгоды - это выгоды, представленные
в виде логичных аргументов. Они имеют
логичные обоснования и потому легко принимаются
потребителем.
Эмоциональные выгоды не содержат обоснованных
рациональных аргументов, а доставляют
удовольствие сердцам и душам потребителей.
Дать разумное обоснование невозможно,
но эмоциональные выгоды говорят потребителю,
что превосходство над окружающими или
принадлежность к какой-то группе возможны,
"если вы пользуетесь этой маркой".
Позиционирование осуществляется с помощью
множества средств, но прежде всего - на
основе анализа перспективности сегментов
и сравнения рыночных долей конкурентов
в этих сегментах, путем выработки адекватной
намеченным целям ценовой и рекламной
политики. Важную роль играют также: сбытовая
стратегия, пропаганда и создание паблисити,
брендов.
Можно выделить следующие типы позиционирования:
Позиционирование на базе целевой потребительской
ниши, целевых потребителей продукта;
Позиционирование на основе главных (существенных)
отличительных свойств конкретного продукта;
Позиционирование на основе ключевых
выгод/ преимуществ, предлагаемых товаром;
Позиционирование на базе потребительских
предпочтений относительно "идеальной
марки" продукта;
Позиционирование на основе ситуации
потребления;
Позиционирование на основе особого способа
употребления товара;
Позиционирование на основе отличительных
особенностей по отношению к определенному
товару-конкуренту;
Позиционирование на базе разрыва с определенной
категорией товаров;
Позиционирование на основе ассоциации,
возникающих у целевых потребителей от
продукта;
Позиционирование на основе способности
решать определенные проблемы потребителей.
Методы позиционирования ищут связь
между товаром и потребностями целевой
аудитории. Важно, чтобы все маркетинговые
коммуникации, базируясь на позиционировании,
находились в одном ключе (концепция интегрированных
маркетинговых коммуникаций (ИМК)) и имели
единое общее утверждение; единый смысл;
единое содержание.
Существуют следующие методы позиционирования:
Метод "УТП". Необходимо перебрать
все свойства товара до тех пор, пока не
найдется что-то уникальное, что можно
об этом товаре сказать. Если в реальности
ничего нет, необходимо найти особенность
товара, оставшуюся незамеченной, и сделать
ее своей.
SWOT-анализ. Сильные стороны - слабые
стороны, возможности - угрозы.
Метод соответствия. Выписываются
конкуренты и находятся отличия нашего
товара от конкурентных товаров.
Метод "реестра". Анализируются
рекламные послания конкурентов:
спонтанные ассоциации (например, нежность,
доброта, чувственность);
атрибуты (например, низкокалорийный йогурт);
преимущества / выгоды (например, излечивает
перхоть);
территория (например, страна Marlboro);
имидж-герой (например, "Финт" - для
тех, кто вправду крут).
Метод построения карт. Визуально показывает,
что важно для ЦА в терминах атрибутов
товара или услуги. Наиболее эффективно
на базе количественных исследований.
Метод эмоциональной взаимосвязи. Делает
особое ударение на чувствах и ощущениях
ЦА:
место и значение товара в их жизни;
их отношение к товару;
их отношение к компании;
о самих себе и о других.
После того, как принято решение о том,
как рекламируемый товар должен выглядеть
в глазах потребителей, и будет позиционироваться
на рекламном рынке, разработка рекламной
кампании переходит на следующую стадию
- разработку креативной стратегии.
Любая маркетинговая
стратегия базируется на "трех китах":
сегментировании, целевом подходе и позиционировании.
Компания выявляет различные потребности
и группы потребителей, выбирает из них
целевые - те группы и потребности, что
она может удовлетворить лучше других,
а затем позиционирует свое предложение
так, чтобы его отличия и имидж компании
были понятны целевой аудитории. Если
позиционирование проводиться неудачно,
потребители не понимают, чего им ждать
от предложения. Эффективное позиционирование
задает тон всему остальному маркетинговому
планированию и дифференцированию.
Позиционирование - это действия по разработки
предложения компании и ее имиджа, направленные
на то, чтобы занять обособленное положение
в создании целевой группы потребителей.
Конечным результатом позиционирования
является успешное создание ориентированного
на потребителя заявления о ценности продукта
- простого и четкого утверждения, объясняющего,
почему целевой аудитории следует покупать
этот товар.
РЕФЕРАТ
НА ТЕМУ:
Позиционирование
товара.
Выполнил:Отыншинов Р.С.
Тюмень
2011г.