Автор: Натали Матюкина, 13 Октября 2010 в 09:56, лабораторная работа
Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации, которое они смогут получить. Обычно они легче справляются, следуя рациональным процедурам по достижению решений проблемы. Но всегда присутствуют косвенные влияния и неопределенности, поэтому управленческие решения не всегда совершенны, и однажды внедрив это решение его необходимо контролировать.
Важнейшим резервом повышения эффективности работы ОПЧС является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
ВВЕДЕНИЕ__________________________________________________________3
1.УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ. _____________________________________4
2. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ________________7
. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений.______7
Роль руководителя в этом процессе._______________________________18
Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.____22
3. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ___________31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ______________________________________________________33
ЛИТЕРАТУРА_____________________________________________________35