Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2012 в 14:25, контрольная работа
Маркетинговая среда фирмы - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Так как маркетинговая среда фирмы очень изменчива, налагающая ограничения и полна неопределённостей она глубоко затрагивает жизнь фирмы. Все происходящее в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжёлые удары.
Введение...................................................................................................................3
1. Микросреда предприятия...................................................................................4
2. Макросреда предприятия....................................................................................9
Заключение.............................................................................................................12
Список использованных источников...................................................................13