Вивчення економічного потенціалу регіону Рівненської області та виявлення можливих напрямків комерційної діяльності на ринку роздрібна

-         створення відповідного іміджу

-         акцентування уваги на мотивах при виборі товару

Стадія масового продажу

-         підтримання рівня продажу

-         стабілізація кола покупців

-         розширення продажу з урахуванням росту випуску товарів

Стадія переключення попиту

-         нагадування

-         визначення приорітетів шляхом заміни товарів

-         переорієнтація покупців

Засоби реклами:

за призначенням

-         для оптових і роздрібних покупців

-         для окремих груп населення

-         внутрішня

-         зовнішня

за характером використання технічних засобів

-         вітрило виставкова

-         реклама в пресі

-         друкована програма

-         радіо телереклама

-         реклама в інтернеті

Планування рекламних заходів та міроприємств.

        Основною задачею фахівців рекламної служби ТОВ"Тканини мікс",  на цьому етапі є формування комплексу рекламних заходів, що забезпечать максимальне охоплення представників групи цільового впливу при найменших (точніше оптимальних) матеріальних витратах.

У процесі вибору засобів поширення рекламного звертання необхідно відповісти на три питання:

   1.  де розмістити рекламне звертання;

   2. коли і з якою частотою розміщати рекламу;

   3. які конкретні носії реклами потрібно використовувати.

Місце розміщення реклами.

Звичайно, рішення цього стратегічного питання залежить бюджету рекламної кампанії. Розглянемо переваги, недоліки і пріоритетні напрямки використання окремих основних засобів реклами.

Реклама в пресі. Її основними перевагами є гнучкість, широке охоплення, високий ступінь довіри до багатьох видань, високі виборчі можливості спеціалізованих видань.

Розглянемо ці видання з погляду  рекламодавця. Необхідно почати аналіз з того,  чи підходять ці видання для розміщення рекламної продукції ТОВ „"Тканини мікс",

          Треба:

1.     мати чітке уявлення про те, якого роду інформація друкується у вищенаведених журналах і газеті;

2.     хто читає видання (цільова аудиторія);

3.     частота виходу

Уже виходячи з цього можна сформувати уявлення про те, реклама яких  товарів чи послуг є найбільш ефективної.

Висновок. Для ТОВ „ Тканини мікс ” найбільш бажаним є розміщення реклами своєї продукції в таких друкованих виданнях як Газета "Рівне вечірнє"

Реклама на радіо. Характеризується позитивними рисами: масовість охоплення, оперативність виходу в ефір, можливість вибору ефірного часу і програми, відносно низька вартість. З іншої сторони представлення тільки звуковими засобами робить ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, короткочасність рекламного впливу перешкоджає ефективності реклами. Подібним засобом реклами користаються для реклами товарів і послуг масового попиту.

Рішення про те, розміщати рекламу на  радіо чи ні залежить зокрема від того, хто є аудиторії даної радіостанції (вік, професії, смаки). Як правило кожна радіостанція має свою музичну чи інформаційну специфіку, а значить і свою визначену аудиторію реклама світського і культурного життя: повідомлення про виставки, нічні клуби і дискотеки, ресторанах, концертах. А також  про засоби зв'язку, фірми, що надають які-небудь послуги, престижні магазини).

Висновок. Реклама продукції ТОВ „"Тканини мікс", за допомогою радіо скоріше за все буде ефективною.

Зовнішня реклама: гнучка й оперативна, з високої частотою повторних контактів, має невисоку вартість, слабку конкуренцію. До її недоліків можна віднести відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчих можливостей втілення. Зовнішня реклама використовується для реклами товарів масового попиту, для реклами товарних знаків промислових підприємств, що випускають як товари масового попиту, так і продукцію промислового призначення.

          Висновок: Підприємству слід максимально сконцентрувати рекламні зусилля на використання таких видів реклами як реклама у пресі ,Інтернеті та зовнішня реклама (каталоги,плакати листівки, білборди, та ін)

6. Порядок та укладання комерційної угоді

Договір(документ) - це , першу чергу , угода сторін , акт, у якому виражена їхня їхня взаємна згода діяти спільно в інтересах взаємної вигоди.

Угоди при здыйсненні комерційних ситуацій потрібно заключати для того щоб:

-         суд усні позови не розглядає

-         деталізувати умови поставки, всі нюанси

-         дисципліна сторін, та підсилення відповідальності умов договору(умови договору повинні чітко виконуватись)

-         договір є джерелом інформації для контрагентів

-         договір перетворює клієнта в постійного

-         заключені на оптовий продаж угоди , дають можливість сформувати обєми оптових закупок

Договір укладається сторонами з яких одна продає (надає послуги)а друга купує (приймає послуги).

Як правило договір укладається двома сторонами але моде три чотири(постачальник, обслуговування, покупець).

Договір підписують директори, що діють на підставі статуту, а також особи що діють на підставі доручення завіреною нотаріусом.

Чотири основні правила , укладання угод будь- якого виду:

-         необхідно чітко уявляти , що ви «затіяли» що ви хочете зробити і що бажаєте отримати

-         проект передбаченого договору краще готувати самому, ніж довірити це контрагенту

-         ніколи не підписувати договір поки його не продивився і не завізував ваш юрист

-         недопускайте  двохзначностей і не домовок

Структура договору, та його основні умови:

-         преамбула (або вступна частина)

-         предмет договору, права та обовязки сторін

-         додаткові умови договору

-         інші умови договору

В приамбулі договору вказується :договір, вид, (який саме договір), № ,місто, дата заключення, сторони: постачальник та покупець- назва юридична чи фізична особа, в особі директора ПІБ, на основі якого документу діє.

Купівля- продаж –разова угода

Поставка товарів на рік або більше

Контракт починається з позначення назви документа "Договір", номера, міста, дати підписання.  

1. Розділ "Юридичні особи"

Контракт починається з визначення сторін, тобто з назви фірми, організації, місцезнаходження, країни, юридичної адреси, посади і прізвища керівника, що підписує контракт.

Текст контракту повинний починатися з преамбули, у якій указується повне юридичне найменування сторін, що укладають договір, з обов'язковою вказівкою, яка зі сторін є Продавцем--Покупцем (експортером-імпортером).  

2. Розділ "Предмет контракту"  

У цьому розділі зазвичай визначається вид угоди. Указується найменування товару, характеристики, асортимент. У випадку постачання цілого ряду різних товарів вони перераховуються в специфікації, що є невід'ємною частиною контракту, про що наводиться відповідне застереження.

3. Розділ "Терміни постачання"  

Термін постачання - це момент, коли продавець зобов'язаний передати товар покупцю. У контракті він установлюється звичайно визначенням календарного дня поставки, визначенням періоду, протягом  якого необхідно поставити товар. Термін може також визначатися періодом часу, що починається з моменту виконання однієї зі сторін обумовленої в контракті дії

4. Розділ "Ціна і загальна сума контракту"  

У контрактах звичайно встановлюється ціна за одиницю кількості товару і вказується загальна сума контракту.

5. Розділ "Кількість"

Визначається одиниця виміру, установлюється порядок визначення кількості: або фіксованою цифрою, або у встановлених межах (біля,  чи більше менше на ...  %).   

   6. Розділ "Базисні умови постачання"

Базисні умови постачання - це сукупність торговельних порядків при купівлі-продажу, що визначають обов'язки контрагентів по доставці товару й встановлюють момент переходу права власності на товар від продавця покупцю, а також момент переходу ризику випадкового  псування чи втрати товару, якщо інше не обумовлено в контракті. Іншими словами, базисні умови визначають, які витрати несуть сторони по транспортуванню вантажу від експортера до імпортера.

Базисні умови постачань товарів здійснюється відповідно до правил "Інкотермс".

7. Розділ "Якість товару"

Існують різні способи визначення якості:

По стандарту. Товар повинний точно відповідати стандарту - документу, що містить характеристику товару.

По технічних умовах. У випадку, якщо відсутній стандарт. Використовується зазвичай у випадку постачання унікального і складного устаткування.

Покупець, якому проданий товар неналежної якості може на вибір пред'явити наступні вимоги:

·        заміни товару на той же чи аналогічний товар належної якості;

·        відповідно до якості товару зменшити покупцю ціну;

·        безоплатно усунути продавцем недоліки;

·        усунути недоліки власними силами за свій рахунок, після чого вимагати із продавця відшкодування цих витрат;

·        розірвати договір з відшкодуванням йому збитків

8.  Розділ "Упакування і маркування"  

Вид упакування визначається базисними умовами постачань. Так, при ФОБ, СІФ і інших умовах, що передбачають перевезення товарів морем, продавець зобов'язаний забезпечити морське упакування вантажу; при інших базисних умовах - сухопутну. Спеціальні вимоги до упакування викладаються в контрактах.

Маркування вантажів виконується відповідно до  загальноприйнятих міжнародних норм і спеціальних вимог покупців. Нерідко упакування і маркування товарів, особливо споживчих, використовується як ефектний засіб реклами.

Маркування вантажів є найважливішим і обов'язковим елементом у технології зовнішньоторговельних операцій. Маркування повинне представляти, по - суті, товаросупроводжувальну інформацію, що містить наступні реквізити (якщо інше не обговорено у контракті):
 

    9. Розділ "Здавання-прийняття"

Здавання-прийняття. У контракті в обов'язковому порядку повинний обмовлятися цілий ряд умов здавання-прийняття:

·        вид здавання-прийняття. Вона може бути попередньою чи остаточною. Ціль попередньої - лише оглянути товар на підприємстві продавця для визначення якості, кількості, правильності упакування і маркірування. Покупець може при якому-небудь відхиленні від цих умов забракувати товар. Остаточне  здавання-прийняття установлює фактичне виконання постачання в визначеному місці й у визначений термін. Результати такого приймання для сторін обов’язкові і кладуться в основу для розрахунку по угоді;

·        місце здавання-прийняття. Зазвичай точно визначається в контракті (підприємство, склад, порт, станція);

·        термін здавання-прийняття. Терміни приймання по якості і кількості звичайно не збігаються. Перевірку кількості покупець повинний зробити негайно по отриманню товару, якість перевіряється протягом  більш тривалого терміну;

·        перевірка кількості.

·        приймання по якості

·        метод здавання-прийняття. Зазвичай застосовується або вибірковий метод, або метод перевірки всієї кількості товару.

12. Розділ "Претензії"  

Претензії, пропоновані покупцем продавцю в зв'язку з невідповідністю якості чи кількості товару умовам контракту, можуть пред'являтися тільки по тим питанням, що не були предметом приймання товару, або у випадку, якщо представлені продавцем документи не відповідають фактичним даним. Рекламації представляються в писемній формі з вказівкою всіх необхідних реквізитів і з додатком усіх доказових документів (актів експертизи, рекламаційних актів, коносаментів, специфікацій і т.п.).

13. Розділ "Форс-мажор"

Практично всі зовнішньоторговельні контракти містять застереження про обставини нездоланної силу, чи Форс-мажор. Вона дозволяє переносити термін виконання зобов'язань, або взагалі звільняє сторони від них у випадку обставин, що не залежать від волі сторін. Це може бути, наприклад, війна, блокада, валютні й інші обмеження уряду, а також пожежа, стихійні лиха, закриття морських проток.

14. Розділ "Санкції"

У більшості випадків контракти передбачають матеріальну відповідальність сторін за  невиконання чи неналежне виконання зобов'язань. Така матеріальна відповідальність може бути передбачена у формі як сплати штрафу, так і відшкодування збитків.

15. Розділ "Вирішення спорів"

Зазвичай сторони прагнуть вирішити виникаючі розбіжності шляхом переговорів. Однак контракти завжди передбачають, що якщо сторонами не вдається вирішити розбіжності шляхом переговорів, то розбіжності віддаються на розгляді арбітражу, рішення якого є остаточними й оскарженню не піддається.

16. Розділ "Інші умови контракту"

Їх може бути незліченна безліч, але до таких які найбільше часто зустрічаються можна віднести наступні:

·        зобов'язання експертів у частині надання технічної документації на товар;

·        відвантажувальні інструкції і повідомлення про постачання товарів;

·        порядок і терміни пред'явлення і розгляду претензій;

·        зобов'язання сторін по одержанню ввізних і вивізних ліцензій;

·        зобов'язання сторін по оплаті мита, податків і зборів;

Висновок: дослідивши економічний потенціал рівненської області ми виявили ряд можливостей на ринку тканин та зробили такі висновки:

Дійсно в Рівненські області їх є багато магазинів тканин. Також існує багато підприємств, які надають послуги. Вивчавши ринок тканин та ательє з (пошиття одягу) я встановила, що на ньому працює багато місцевих і вітчизняних, а також закордонних виробників. Це дуже добре адже є можливість вибрати хорошого постачальника і укласти з ним договір поставки. Щодо конкурентів, то їх є також багато, але я постараюсь сформувати свої конкурентні переваги так, щоб споживачі обрали для своїх покупок саме мій магазин і неодноразово повертались до нього. Я відвідала моїх конкурентів. Загалом у них є широкий асортимент тканин місцевих, вітчизняних і закордонних виробників, але існують певні недоліки щодо виконання обов’язків персоналом(некваліфіковані фахівці). Моїми конкурентними перевагами будуть: - Найняти на роботу персонал, який був би зацікавлений в обсягах продажу, приділяв би належну увагу покупцям. - Запропонувати постійним клієнтам зразки нової продукції в подарунок. Асортимент – це сукупність товарів, їх груп, видів і різновидностей об’єднаних за певною ознакою, та великою кількістю супутніх товарів. В моєму магазині буде представлений найширший ассортимент тканин як для пошиття одягу так і для меблевих салонів. Важливою особливістю є те що буде присутній салон де покупці зможуть відразу замовити тойчи інший виріб. Я вважаю, що для мого магазину найбільш зручною буде централізована форма товаропостачання, складська форма товаропостачання. Реклама про мій магазин буде розміщена в газетах, , на радіо, в буклетах, зовнішня реклама, також в інтернеті . Також я буду проводити заходи стимулювання збуту, які спрямую на збільшення обсягів продажу товару. Вони будуть направлені на споживачів та на торговий персонал (премії кращим торговим працівникам, додаткові дні відпустки, поздоровлення на свята). Я планую укладати договори поставки здебільшого з сусідніх областей, крім того з рівненськими постачальниками , як майбутній власник магазину ознайомилась з такими комерційними угодами як: договір купівлі-продажу, бартерною угодою. В цілому дослідження підтверждує , що комерційна діяльність на ринку роздрібного продажу тканин є перспективною і прибутковою справою.