Управление и контроль в маркетинге

Цель курсовой работы – Изучить сущность управления и контроля в маркетинге.
Задачи, решенные для достижения поставленной цели:
- изучение основных функций управления маркетингом;
- изучение основных концепций управления маркетингом;
- изучение основных видов контроля в менеджменте.

Введение……………………………………………………………………. 2
Глава Ι. Сущность и основные функции управления маркетингом
1.1 Сущность управления маркетингом……………………………. 4
1.2 Основные функции управления маркетингом…………………. 5
1.2.1 Планирование……………………………………………….. 5
1.2.2 Информационное обеспечение…………………………….. 5
1.2.3 Коммуникационное обеспечение………………………….. 6
1.2.4 Контроль…………………………………………………….. 6
1.3 Основные концепции управления маркетингом……………… 7
1.3.1 Концепция совершенствования производства…………… 8
1.3.2 Концепция совершенствования товара…………………… 8
1.3.3 Концепция интенсификации коммерческих усилий……... 9
1.3.4 Концепция маркетинга…………………………………….. 9
1.3.5 Концепция социально-этического маркетинга…………... 10
Глава ΙΙ. Организация контроля в маркетинге
2.1 Виды контроля…………………………..................................... 12
2.1.1Контроль за выполнением годовых планов ……………… 13
2.1.2 Контроль прибыльности……………................................. 14
2.1.3 Стратегический контроль……………………………….. 14
2.2.4 Основные характеристики аудита маркетинга………… 15
2.2 Уровни контроля маркетинга…………………………………18
Заключение…………………………………………………………………. 22
Список литературы……………………………………………………….... 24