Товар, его хар-ка, конкурентоспособность и качество товара

Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи).

Товар как объект коммерческой деятельности имеет четыре основополагающие характеристики:

• ассортиментную;
• качественную;
• количественную;
• стоимостную.

Первые три характеристики удовлетворяют реальные потребности  человека (физиологические, социальные, психологические и др.). Благодаря  этим характеристикам продукция  приобретает полезность для определенных групп потребителей и становится товаром.

Основными составляющими  товара являются:

• набор физических и потребительских свойств;
• сопутствующие товары (шнурки, дискеты);
• марочное название (торговая марка);
• качественная упаковка;
• сопутствующие услуги;
• гарантии.

Товар обладает двумя принципиальными  свойствами — потребительной стоимостью и стоимостью.

Потребительная  стоимость - это способность товара удовлетворять какую-либо человеческую потребность, т.е. быть общественно полезным благом.

Отличительная особенность  потребительной стоимости состоит  в том, что она выступает носителем  меновой стоимости, т.е. способности  товара обмениваться в известной  пропорции на другие товары. Меновая  стоимость является формой стоимости, внешним проявлением се в акте обмена.

У продавца и покупателя интересы на рынке разные. Для покупателя ценность товара заключается в его  полезности. Продавец же стремится  при реализации товара получить максимальную выгоду в виде дохода. Коммерческая деятельность должна обеспечить соединение этих интересов, т.е. в процессе купли-продажи  товара должны быть усреднены потери и выгоды продавца и покупателя.

КАЧЕСТВО И  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Качество продукции –  совокупность свойств продукции, обуславливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

 

Качество тесно связано  с взаимоотношениями людей в  процессе производства и потребления  продукции.

Улучшение качества  продукции  способствует:

1). более полному удовлетворению населения в продовольствии;

2). важнейший фактор повышения эффективности производства;

  3). повышение качества – это в конечном счете и вопрос ее количества, экономии ресурсов, более полного удовлетворения человеческих потребностей.

В условиях развивающегося рынка продукция должна быть и  конкурентоспособной.

Требования к качеству продукции формируется потребителями  рынком, конкуренцией, а также государственными органами.

На  качество продукции оказывают влияние  следующие факторы.

1). Качество  рабочей силы.

а) фондовооруженность труда;

б) квалификация работников;

в) материальное стимулирование;

2). Качество  материальных ресурсов:

а) качество основных средств;

б) качество оборотных средств;

Более высокие качественные характеристики основных и оборотных  средств способствуют получению продукции лучшего качества, вследствие чего повышается продажная цена и прибыль (районирование сорта, корма, снижение трудоемкости, материалоемкости, сокращение издержек производства). Корма более высокого качества снижают затраты их на производство продукции.

Производство лучшей продукции  требует дополнительных затрат в  расчете на  на единицу продукции, применения более совершенной технологии, проведение лабораторных анализов.

Превышение дополнительных доходов от реализации продукции  по повышению качества над расходами  и есть критерий экономической эффективности  мероприятий по улучшению качества продукции.

Создание продукции высокого качества происходит одновременно с  повышением производительности труда. Они определяются одними факторами: уровнем технологической оснащенности агротехники и зоотехнической работы, степенью внедрения достижения НТП. Квалификация трудовых ресурсов.

Каждый покупатель приобретает  ту продукцию, которая наиболее удовлетворяет  его потребности.

Поэтому конкурентоспособность  продукцию можно определить только сравнивая продукцию конкурентов между собой.

Следует иметь ввиду, что конкурентоспособность продукции определяется теми свойствами ее, которые представляют интерес для покупателя (свежесть, вкус и др.) Все другие параметры продукции, выходящие за счет границы, не рассматриваются.

Изучение конкуренции  должно проводиться систематически и непрерывно. Это даст возможность  уловить момент, когда она начнет снижаться и вовремя принять  меры для ее сокращения производству и при повышении конкурентоспособности  увеличивается ее производство.

Роль качества и конкурентоспособности  продукции.

За счет улучшения качества продукции решаются следующие задачи:

1.)Повышение производительности труда;

2.) Обеспечение экономической эффективности производства за счет увеличения цен на качественную продукцию;

3.) Гарантированный сбыт за счет высоких потребительских свойств;

4.) Повышение экспортных возможностей;

5.) Более выгодная реализация  продукции; 

6.) Обеспечение продукцией, безопасной для здоровья людей.

При проведении комплексного исследования рынка и оценки собственных  возможностей, важное место занимает анализ конкурентоспособности своей  и конкурирующей продукции.

Перед тем, как предлагать свою продукцию на рынке продавец должен знать, по каким факторам качества его продукция отстает или  опережает своих конкурентов, на какие из них делать упор, чтобы  найти своего потребителя.

При сегментировании рынка  предприятия должны:

1) устанавливать потребности  рынка; 

2) выявлять группы фактических  и потенциальных покупателей  и их требования и качеству  и цене;

3) изучать формировать  мнения покупателей об ассортименте  и качестве продукции; 

4) изучать спрос на  новую продукцию; 

5) выявлять новые формы  и способы использования выпускающейся  продукции. 

Каждое предприятие должно работать над совершенствованием качества, это закрепит предприятие на рынке.

Желание любого потребителя  – иметь качественный товар по доступной цене.

Чтобы повысить качество необходимо:

1) определить требования  и желания потребителя; 

2) учесть импорт продовольственных  товаров, их сравнить с отечественной;

3) изменение стайлинга (упаковка, дизайн и т.д.) с учетом возможного предприятия;

4) определить оптимальный  уровень качества, удовлетворяющего  потребителя по качеству и  цене;

5) разработать новые товары  с учетом прогнозируемых требований  потребителей к качеству товаров  в перспективе; 

6) выбор источников информации  для получения данных о ситуации  на рынке о качестве продукции конкурентов.

Таким образом, первостепенной задачей является определение требований и желаний потребителей в отношении  качества продукции. И на этой основе определяется объем спроса на продукцию  данного качества и определяется система обеспечения спроса, т.е. выпуск продукции данного качества.

Выход на рынок всегда есть вступление в конкурентоспособную  борьбу. В условиях высокой насыщенности товарных рынков каждый продавец вынужден вести постоянную борьбу за рынки  сбыта. Наиболее распространенной формой адаптации продукции к требованиям  рынка является стандартизация и  модификация товара. Стандартизация обеспечивает массовое серийное производство. Модернизация позволяет улавливать изменения в спросе и покупательской способности населения. Среди многих товарных стратегий завоевания рыка западно-европейские последователи выделяют следующее:

1. Обеспечить отличие  товара по основным потребительским  свойствам от товаров конкурентов. 

2. Отыскать новые технологии, обеспечивающие производство данного  товара с наименьшими издержками  и достичь лидерства путем  создания высококачественного товара  при сохранении прежней реализационной  цены.

3. На основе перехода от последовательного к параллельному методу организации производства разрабатывать пионерный товар, который будет лидером на рынке в ближайшие годы.

4. Выйти на рынок с новым товаром. Конкурентоспособен не тот, кто много производит, а тот, кто быстро обновляет. Это основной критерий конкурентоспособности.

ТОВАРНЫЙ ЗНАК

Под товарным знаком понимается отличительное обозначение, идентифицирующее определенные товары или услуги, производимые или предоставляемые конкретным лицом или предприятием. С течением времени эти знаки постепенно оформились в современную систему  охраны и регистрации товарных знаков. Система помогает потребителям идентифицировать и приобретать изделия или  услуги, происхождение и качество которых, удостоверенные отличительным  товарным знаком, наилучшим образом  отвечают их потребностям.

Функции

Товарный знак предоставляет  владельцу знака охрану в виде исключительного права на пользование  знаком для идентификации его  товаров и услуг среди прочих или на предоставление такого права  другому лицу в обмен на вознаграждение. Срок охраны может варьироваться, однако после истечения первоначально  установленного срока охраны при  условии уплаты дополнительных пошлин срок охраны товарного знака может  продлеваться на неопределенный период. Защиту охраняемых товарных знаков осуществляют суды, и в большинстве стран  они правомочны принимать меры по пресечению нарушений прав на товарные знаки.

В более широком смысле, использование товарных знаков способствует развитию инициативы и предпринимательства  во всем мире, принося их владельцам признание и материальную выгоду. Охрана товарных знаков также препятствует попыткам осуществлять недобросовестную конкуренцию, в частности, использованию  сходных до степени смешения или  поддельных товарных знаков с целью  сбыта товаров и услуг более  низкого качества или не соответствующих  оригинальному знаку по другим показателям. Система позволяет предприимчивым и талантливым людям производить  и сбывать товары и услуги на наиболее справедливых условиях, что способствует развитию международной торговли.