Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 23:42, контрольная работа
Классификация торговых автоматов. Виды и типы торговых автоматов. Эксплуатация и техническое обслуживание торговых автоматов.
Введение
Технический прогресс все глубже проникает в торговые процессы. Сегодня уже никого не удивить интернет-магазинами, продажей товаров по заказу на дому, по образцам и т.д. Товары продают в магазинах индивидуального обслуживания и самообслуживания, в киосках и других торговых точках (пунктах торговли). Все большую популярность приобретают пункты продажи, в которых торговля осуществляется посредством специального оборудования или приборов, называемых торговыми автоматами…
В торговом автомате могут продаваться различные напитки (безалкогольные, слабоалкогольные, пиво), штучные товары (как продовольственные, так и непродовольственные). А поскольку есть спрос на покупки из торговых автоматов, естественно, будет и предложение торговать таким образом. Для того чтобы включиться в такую сферу бизнеса, необходимо знать, какие требования предъявляются в этом случае со стороны контролирующих органов и органов надзора. А чтобы разобраться, какие документы нужны субъекту предпринимательской деятельности для использования торгового автомата, следует определить его место в торговой сфере и роль в торговом процессе.
Этот вид торговли широко распространен в экономически развитых странах благодаря достижениям науки и техники в области механики, гидравлики, пневматики, оптики. Но особенно бурное развитие эта форма продажи приобрела во второй половине XX в. под влиянием фундаментальных открытий в области электротехники и электроники. В наиболее развитых странах удельный вес товаров, реализуемых через торговые автоматы, составляет 10-12%, а по некоторым товарным группам - 30-40%.
С внедрением торговых автоматов повышается эффективность торговли, снижаются издержки обращения, повышается уровень механизации и автоматизации технологических процессов.
Современный технический уровень позволяет создать торговый автомат практически для любого товара, целесообразно применять торговые автоматы, прежде всего для продажи товаров массового спроса.
Этим и объясняется актуальность темы данной работы.
Контрольная
работа состоит из введения, 1 главы,
заключения и списка используемой литературы.
1. Торговые автоматы
Достаточно эффективной и удобной формой продажи товаров является продажа с использованием торговых автоматов.
Этот вид торговли широко распространен в экономически развитых странах благодаря достижениям науки и техники в области механики, гидравлики, пневматики, оптики. Но особенно бурное развитие эта форма продажи приобрела во второй половине XX в. под влиянием фундаментальных открытий в области электротехники и электроники. В наиболее развитых странах удельный вес товаров, реализуемых через торговые автоматы, составляет 10—12%, а по некоторым товарным группам — 30—40%.
С внедрением торговых автоматов повышается эффективность торговли, снижаются издержки обращения, повышается уровень механизации и автоматизации технологических процессов.
Современный технический уровень позволяет создать торговый автомат практически для любого товара, целесообразно применять торговые автоматы, прежде всего для продажи товаров массового спроса.
Что же представляет собой торговый автомат? Торговый автомат — это совершенное техническое средство, которое по определенной программе принимает платежное средство и автоматически выдает товар покупателю. Торговля через автоматы не заменяет полностью ее традиционных форм, однако является наиболее эффективной дополнительной формой продажи товаров.
Торговля с применением автоматов:
• предоставляет покупателю возможность приобретать товар в любое время суток;
• повышает культуру обслуживания за счет исчерпывающей информации о товаре, высокой скорости товарооборачиваемости;
• способствует сокращению времени на приобретение и потребление товаров;
• способствует снятию ажиотажного спроса на отдельные товары;
• обеспечивает оптимальные условия хранения и продажи товаров, высокий уровень гигиеничности хранения и продажи продовольственных товаров;
• снижает затраты живого труда, исключая потребность в продавцах;
• приближает продажу товаров к покупателю благодаря установке автоматов в местах массового спроса;
• обеспечивает мобильность перемещения и установки;
• позволяет покупать товары, используя денежные знаки, жетоны, а также пластиковые карточки;
• дает возможность организовать торговлю в тех местах, где наличие стационарной торговой сети нецелесообразно;
• при надлежащей организации дает высокую рентабельность, которую невозможно достичь при традиционных методах продажи.
Все эти преимущества позволяют сделать вывод о том, что торговля с помощью автоматов имеет большое будущее и чем острее сложится конкуренция на рынке, тем больше будет предпосылок для развития этой формы торговли.
Условия развития торговли с использованием автоматов следующие:
• высокое развитие науки и техники, особенно электронной промышленности;
• высокоразвитая сеть стационарных предприятий и конкурентная борьба;
• наличие расфасованных товаров в потребительской таре;
• стабильный спрос на определенный вид товара;
•
достаточная платежеспособность имеющихся
в обращении металлических
• высокое качество технического обслуживания, профилактики торговых автоматов и ухода за ними.
Торговые автоматы устанавливают в местах большого скопления людей, массовых людских потоков, на крупных промышленных и торговых предприятиях, в учебных заведениях. Местом установки могут быть площади, перекрестки, переходы, в том числе подземные транспортно-перевалочные узлы и магистрали, банки, офисы и зрелищные заведения.
Подводя итог, можно отметить, что торговые автоматы предназначены для ускоренной, порой круглосуточной продажи товаров массового спроса.
Наиболее
часто встречающимися торговыми
автоматами в мировой практике являются
автоматы для продажи хлебобулочных изделий,
напитков, молочнокислых продуктов, кондитерских
и кулинарных изделий, всех видов расфасованных
товаров, в том числе непродовольственных
товаров частого спроса, парфюмерно-косметических
товаров, товаров бытовой химии, канцелярских
товаров.
2. Классификация торговых автоматов
Торговые автоматы классифицируют по перечисленным ниже группам.
По товарным группам:
• для продовольственных товаров;
•
для непродовольственных
• универсальные.
По виду товара:
•
для штучных товаров
•
для штучных товаров
• для охлажденных или горячих штучных товаров.
По степени готовности товара к продаже:
•
для полностью готовых к
• для товаров, производство или приготовление которых выполняет сам торговый автомат.
По консистенции товара:
• для жидких товаров;
• для штучных товаров;
• для сыпучих товаров.
По месту расположения:
• для закрытых помещений;
• для открытых площадок (в том числе под навесом).
По внешнему конструктивному исполнению:
• автоматы шкафного типа;
• автоматы панельного типа;
• магазины-автоматы.
По способу установки
• отдельные автоматы;
• установленные группами;
• установленные в комплексе (группа различных по назначению автоматов).
По виду расчета за товары
• монетные;
• жетонные;
•
для расчета бумажными
• для расчета пластиковыми картами;
•
бесплатные (на предприятиях).
3. Виды и типы торговых автоматов
Полуавтомат торговый настенный (Россия) обеспечивает продажу штучного товара прямоугольной формы, например, шоколадных батончиков, жевательной резинки, сигарет и др. (рис.).
Рис. Полуавтомат торговый настенный
Он состоит из: бункера для товаров; купюроприемника; устройства возврата денег и индикаторной панели с наборным полем.
Стопки одноименного товара помещают в бункеры. Над каждым бункером находится окно с образцом продаваемого товара, под бункером — окно выдачи товара. После указания выбранного товара и его оплаты покупатель получает доступ к купленному товару.
В оплату принимает отечественные купюры любых номиналов, а сдачу выдает монетами достоинством 5, 2, 1 руб. и 50 коп. Габариты полуавтомата — 1300x600x410 мм, масса — 90 кг, электропитание от сети однофазного тока напряжением 220 В, частотой 50 Гц.
Полуавтомат выпускается в двух модификациях. В первую модель загружается товар габаритами 115x25x30 мм в количестве 108 шт., во вторую — габаритами 75x10x20 мм, 405 шт.
Автомат торговый (Россия) обеспечивает продажу товара в упаковке прямоугольной формы и предоставление платных информационных услуг, справок, рекламирование различной продукции и деятельности фирм. Состоит из кассы-автомата и подключенных к нему секций выдачи товара (до четырех).
Касса-автомат, помимо основных своих функций по приему денег за товар или услугу, выдачи сдачи и товарного чека, управляет также работой секции выдачи товара.
После
расчета с покупателем касса-
Касса-автомат принимает отечественные купюры любых номиналов и выдает сдачу монетами достоинством 10,5, 2, 1 руб. и 50 коп.
Контроль
подлинности денег
В состав базовой модели входят компьютер, принтер, видеомагнитофон, акустические колонки, видеокамера, микрофон, источник бесперебойного питания. Питание осуществляется от однофазной сети переменного тока напряжением 220 В и частотой 50 Гц. Габариты — 800x1800x600 мм, масса — не более 100 кг.
Для
укомплектования магазина-