Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 14:45, курсовая работа
Актуальность исследования определяется тем, что торговля является одной из основных отраслей народного хозяйства, поскольку она обеспечивает обращение товаров, их движение из сферы производства в сферу потребления. Ее можно рассматривать как вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям.
В зависимости от цели, с которой приобретаются товары, торговлю делят на два вида:
Введение 2
1. Содержание торгово-технологического процесса магазина 4
1.1 Организация и технология приемки товаров в магазине.
1.2 Размещение и выкладка товаров в торговом зале.
1.3 Технология розничной продажи товаров.
1.4 Услуги ,оказываемые покупателям
Заключение 30
Список использованных источников 32